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个性化定制服装行业的客户心理分析培训手册汇报人：PPT可修改2024-02-06
目录CONTENTS客户心理基础知识个性化定制市场现状与发展趋势客户群体细分与心理特征剖析客户需求挖掘与沟通技巧产品设计与营销策略制定总结：提升个性化定制服务水平
01客户心理基础知识
消费者行为学概述消费者行为定义研究个体或群体为满足需要与欲望而挑选、购买、使用或处置产品、服务、观念或经验所涉及的过程。消费者行为学重要性了解消费者如何做出购买决策，帮助企业更好地满足客户需求，提高市场竞争力。消费者行为学应用领域涉及市场营销、产品设计、广告传播等多个领域。
追求时尚与潮流注重品质与舒适度个性化需求强烈情感
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