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戴明循环培训课件;CATALOGUE;01;定义
戴明循环，又称PDCA循环，是一种持续改进的管理方法，包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act）四个步骤。;;质量管理;02;计划（Plan）;;;;03;;;;04;;;;05;;积极学习
通过阅读、听讲、实践等多种方式，不断积累知识和经验，提升个人能力。;;06;持续改进
戴明循环强调持续改进，通过不断循环的四个步骤（计划、执行、检查、行动），组织可以不断发现问题并进行改进，从而不断提高业绩。
全员参与
戴明循环鼓励全员参与，每个员工都可以在自己的工作中发现问题并提出改进建议，从而增强员工的参与感和归属感。
以客户为中心
戴明循环强调以客户为中心，组织需要了解客户的需求和期望，并制定相应的计划和措施来满足客户的需求，从而提高客户满意度。;;;07;;;THANKS
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