02APQP管理程序完整版.docx

吴江跃进机械有限责任公司

版本：

A1

APQP管理程序

编号：

WY-QP-02

页数：

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APQP管理程序

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章节

A

0

第一次发行

2005-6-30

A

1

5

.2

增加：

f〕……控制方案要包含每个过程适用的统计工具。

200

1．目的

规定汽车行业产品实现的筹划活动的方法、内容、及执行情况，以保证汽车行业的产品质量满足顾客的要求。

2．范围

本程序适用于公司内所有汽车行业产品的APQP。

3．定义

3．1APQP小组

APQP小组为公司的跨部门小组，负责APQP的开展与跟进，包括完成APQP执行方案表、控制方案、FMEA、工序流程图、过程能力分析、测量系统分析、PPAP、可行性分析等工作。

APQP小组由公司各部门的代表组成，可包括供销、生产、技质、及管理者代表等。APQP小组需确保工程进度按APQP执行方案表上订立的各工程进行，并按顾客要求完成PPAP，以确保产品顺利生产。

4．职责

APQP小组：负责执行及跟进整个品质筹划的过程，并确保其有效性。

5．工作程序

5．1成立APQP小组

5．1．1管理者代表负责建立跨部门的APQP小组，以确保对产品质量进行先期筹划，小组中的成员可包括供销、生产、技质、及管理者代表等，如顾客有特别要求，APQP小组成员应包括顾客的代表。APQP小组在进行APQP时，应考虑制定以下文件/记录，包括：

APQP工程方案

制造可行性分析

控制方案

FMEA

工序流程图

过程能力分析及方案

测量系统分析及方案

PPAP等

产品核心小组在完成组织活动后﹐进行?质量筹划进度方案?的编制﹐编制时考虑类型﹑复杂性和顾客的期望。

小组成员应在每一事項﹑措施和进度上取得的意见一致﹐编制的?质量筹划进度方案?由管理者代表审阅﹑总经理审核后生效。

产品质量筹划的组成共有五个阶段：

a)顾客的呼声

顾客的呼声包括来自内部和/或外部顾客们的抱怨、建议、资料和信息﹐由供销科收集这种信息，收集方法可采用市场调研﹑保修记录和质量信息﹑小组经验等。

b)业务方案/营销策略

顾客业务方案和营销策略由供销科与客户联系获得，这些可成为产品质量方案的设定框架。业务方案可将限制性要求施加给核心小组〔诸如进度、本钱、投资、产品定位、研究与开发(RD)资源〕而影响其执行方向.营销策略将确定目标顾客、主要的销售网点和主要的竞争者。

c)顾客输入

产品的后续顾客可提供与他们的需要和期望有关的有价值信息，此外，后续产品顾客可能已进行局部或全部前面已提到的评审和研究。核心小组使用这些输入以开发统一的衡量顾客满意的方法。

a)客户资料评审

对客户资料的充分性与合理性进行分析评审，必要时要与顾客进行沟通。

b)可靠性与质量目标

可靠性目标是在顾客需要和期望、項目目标及可靠性基准的根底上制定的。质量目标是基于持续改良的目标，诸如〔PPM〕零件/百万、缺陷水平或废品降低率。

c)初始材料清单

核心小组在过程设想的根底上应制定一份初始材料清单，并包括早期供方名单。並按照?新设备、工装和试验装备检查清单?进行检查。

d)初始过程流程图

預期的制造过程应用从初始材料清单产品/过程設想开展而來的过程流程图來描述。

e)产品和过程特殊特性的初始明細表

除了由供方根据产品和过程经验中选择外，特殊的产品和过程特性均由顾客确定。在这一阶段，小组应确保制定出通过对有关顾客需要和期望的输入的分析而得出的特殊产品和过程特性的初始明細表。

f)管理者支持

核心小组成功的关键之一是高层管理者对此工作的兴趣、承诺和支持，小组在每一产品质筹划阶段结束时应将新情況报告给管理者以保持其兴趣，并进一步促进他们的承诺和支持。

5.4.2第二个阶段可行性评估

5.4.2.1输入(为5.4.1的输出)

5.4.2.2输出

1〕确定新设备、工装和设施要求：

A。在进行试生产作业前，技术及市场部和生产部应根据该新产品实际所需要的设备、工装、模具、治具、夹具等数量制定一份“设备/工装/模具/治具/夹具检查清单〞，并将其记录于“设备/工装/模具/治具/夹具检查清单〞中；同时对其进行确认，并将确定的结果记录于“新设备、工装和试验设备检查表〞中，然后将其呈APQP小组审查，以保证新的设备和工装有能力并及时供货。如有提出新设备、工装和设施的要求，技术及市场部和综合及采购部应对其进行确定和对所需的新设备、工装制定“新设备、工装、量具和试验设备开发方案进度表〞，并将其呈管理者代表审查、总经理核准。

B。新设备、工装和设施工作由技术及市场部和综合及采购部负责落实，APQP小组应在“新产品工程APQP开发方