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本发明公开了基于指令微调和检索增强生成的在线智能问答方法及装置，包括：获取用户在线提问信息，基于大语言模型对用户在线提问信息进行提炼，对经提炼的提问进行相似提问扩充；基于已训练的语义向量模型对用户在线提问和扩充的相似提问进行向量化处理，得到在线提问文本向量；基于两路检索召回策略将在线提问文本向量与预设知识库内的数据进行检索比较得到相似数据后，基于相似数据和TopK策略从对应的缓存区域中召回与相似数据对应的多个目标文本块；基于重排序策略对召回文本块进行重排序，得到重排序文本块；基于大语言模型和提示
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号CN117688163A
(43)申请公布日2024.03.12
(21)申请号202410118530.X
(22)申请日2024.01.29
(71)申请人杭州有赞科技有限公司
地址31
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