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最新全套ISO9001：2015管理手册程序文件

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目录

0.1章颁布令3

0.2章管理方针、目标4

0.3章公司组织机构5

0.4章管理职责描述5

1章范围9

2章引用标准9

3章术语和定义9

4章公司质量/环境管理体系建立的背景环境10

4.1公司的内外部环境10

4.2相关方的需求和期望10

4.3管理体系范围11

4.4管理体系及其过程11

5章领导作用13

5.1领导作用与承诺13

5.2管理方针14

5.3岗位职责与权限14

6章策划15

6.1应对风险和机遇的措施15

6.