模块三___托育机构安全工作管理.模块三___托育机构安全工作管理.ppt

婴幼儿照护服务（托育）机构运营与管理主讲人：韩奕

03托育机构安全工作管理

思考1：托育机构安全工作重要吗？

托育机构是照护婴幼儿的重要场所，其安全问题关乎每个家庭的幸福，影响着社会的和谐稳定。对于托育机构的管理而言，保障婴幼儿安全成长甚至比引导其学习体验更为重要。托育机构负责人是安全工作的第一责任人。

思考2：托育机构存在哪些安全隐患？

CONTENTS目录01日常安全管理03设施设备安全管理02食品安全管理04信息安全管理

一、日常安全管理

应至少配备一名安保人员（《保安员证》）由获得公安机关派发的《保安服务许可证》的保安公司派驻。主要职责：坚守入口，杜绝身份不明或有危险的人员进入机构。定时巡查托育机构，及时发现并解决安全隐患。（一）保安人员及器械

保安人员掌握防暴技能，正确使用托育机构配备的安保器械。常备的安保器械有：橡胶警棍、保安哨笛、强光手电、防刺服、防割手套、防暴盾、防暴叉……

（二）安全防护设施设备门禁及监控设备监控确保覆盖整个机构，确保无死角，24小时运行，监控录像资料不少于90日。安全防护用品灭火器材、防灾物资、医疗用品……安全预防措施在厨房、厕所、楼梯等区域配置防滑垫、防滑条，在门、窗、橱子、抽屉等处安装防夹条，在台阶、立柱、棱角等处安装防护包条，在游乐器械、楼梯、平台等处安装防护栏、防坠网等。

小组讨论：面对外来侵害、危险区域、发生火灾、伤害事故、婴幼儿走失等情况应该如何处理？

二、食品安全管理

知识框架：食品采购细则食品加工细则食品储存细则饭菜发放细则应急处理措施

食品安全事故应急处理措施（一）应急处理程序及时报告立即抢救保护现场配合调查

食品安全事故应急处理措施（二）事故责任追究对事故延报、谎报、瞒报、漏报或处置不当的，要追究当事人责任；托育机构要组织力量做好中毒人员的安抚工作，确保事态不扩大；严禁任何人自行散布事故情况信息；造成严重后果的要追究其法律责任。

三、设施设备安全管理

知识框架：用火、用电设施设备安全管理游客设施设备安全管理

四、信息安全管理

信息安全管理的内容：员工信息对托育机构工作人员信息保密，包括但不限于身份证号、联系方式、家庭住址、从业信息等。机构信息对机构运营过程中产生的经营信息应严格保密，包括但不限于财务数据、婴幼儿统计数据、敏感商业信息、特殊事件等，未经许可，不得以任何形式向其他人员或机构泄露。

信息安全管理的内容：客户信息对所服务的婴幼儿及其家庭成员的相关信息应严格保密，包括但不限于身份证号、联系方式、家庭住址、身体数据、成长记录、疾病统计、家庭具体事务等，未经许可，不得以任何形式向其他人员或机构泄露。肖像权对所服务的婴幼儿及其家庭成员的影像、雕塑、绘画等体现自然人人格利益的内容，在对外宣传、展示等用途使用前，应书面征得监护人或本人同意，未经授权不得擅自使用。

感谢观看Thanks主讲人：韩奕