2024年业务知识竞赛-浙江中国移动营业宽级化笔试历年真题荟萃含答案.docxVIP

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2024年业务知识竞赛-浙江中国移动营业宽级化笔试历年真题荟萃含答案

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第1卷

一.参考题库(共30题)

1.办理一带一路多国流量包客户在该18个国家使用上网时，（）打开手机热点让朋友一起使用一带一路的流量。

A、可以

B、不可以

2.飞享套餐客户更改流量模组，当月流量可享受不清零政策（）

3.详单主体部分分成哪几个内容块？（）

A、月基本费详单

B、通话详单

C、短信/彩信详单

D、上网详单

E、增值业务扣费记录

4.WLAN流量计费产品生效扣费说明正确的是（）

A、未开通WLAN或仅开通WLAN基础

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