消费心理学之情绪情感和意志.pptxVIP

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  • 2024-03-15 发布于四川
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消心理学之情情感和意志

?情情感概述?消心理学的情研究?意志与消行目?情感策略?消者心理意志力的培养

情情感概述

情情感的分基情复合情情感快、悲、怒、恐惧和,些是最基本的情,它在人和物中普遍存在。由基本情的合或通特定情境和形成的复情,如、嫉妒、羞耻等。一种持久的、定的情状,如幸福感、安全感等。

情情感消行的影响决策情情感影响消者的决策,极的情可能致冲,而消极的情可能致防御性。品牌忠度极的情感系可以增消者品牌的忠度,而消极的情感可能致品牌。口碑播消者在极情下更可能分享品或服信息,从而影响他人决策。

情情感的生理机制神系大中的神系是情情感的主要器,特是系和下丘。荷蒙荷蒙如上腺素、多巴胺

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