三季度集中作业专题试卷附答案.docVIP

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三季度集中作业专题试卷附答案

1.执行贷款还款业务,控件类型选择转账支票,流程验印自动通过,无需加盖验印相符印章。

对(正确答案)

2.客户凭储蓄存折刷折进行密码修改次数清零,应上传存折影像。

错(正确答案)

3.客户凭储蓄存单进行密码修改次数清零,应上传存单正反面影像。

对(正确答案)

4.因还息日、还款日账户资金不足导致的非正常状态贷款还款业务,如还款账号与系统预约扣款账号不一致,需上传《贷款提前还款/变更申请书》、贷款状态截屏。

对(正确答案)

5.营业机构应根据实际办公条件,合理摆放柜面机具,准确设置机具参数,确保上传照片清晰有效,无客户闭

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