《金融营销学》中国邮储银行营销策划方案范文.docxVIP

《金融营销学》策划书

1

中国邮储银行金融IC营销策划方案

一、营销策划的目的

金融IC卡拥有巨大发展潜力，且受到了国家和政府等多方面的高度关注，在银行和其他机构的一步步探索下，金融IC卡发展前景十分广阔。其应用领域在未来几年会逐渐扩充，将涉足公共服务，文化领域、民生百态、科技领域等多个领域。为此本文主要以邮储银行为例，研究其IC卡营销方面所面临的问题，深入剖析问题成因，并借鉴国内外银行IC卡营销经验，设计出适合邮储银行的金融IC卡营销策略。希望通过对邮储银行的IC卡业务发展、业务优化、营销策略、营销方案的探讨，对其培育和建立金融IC卡市场核心竞争力提出可行性建议。最后基于邮储银行的特点，根据客户的需求情况、费用、服务以及信任情况制定完善的营销策略，为邮储银行金融IC卡的良好发展提供参考。

《金融营销学》策划书

2

二、产品介绍

(一)产品简介

金融IC卡是以芯片为介质制成的银行卡，又名芯片银行卡，一般通过银行(信用社)或支付机构进行发行，是一种利用集成电路技术提供特定服务和管理功能的工具，可实现密钥、指纹、数字证书等多信息存储，其容量之大堪比一台具有功能多样性的微型计算机，可以为客户提供很多便利。

金融IC卡具有容量大、保密性能好等多种特点，可以实现几百到几百万字符的存储，相比传统磁条卡的200个字符内存量来说，金融IC卡存储容量占据很大优势。而从安全保密性能方面来说，伪造和复制传统磁条卡己是犯罪分子的“基本能力”，客户信息安全无法保障。相对而言，金融IC卡具有强大的数据保护功能，同时两相认证等设计也进一步保障了其数据安全，不易被犯罪分子攻破。金融IC卡在中国台湾的推行后，大大减少了欺诈率。最后金融IC卡可以进行快捷支付，就像是卡里面装置了一个虚拟钱包，即使是脱机条件下亦可完成交易。支付速度快，交易操作便捷，大大节约商户的支付时间。这些优势使传统磁条卡只能望尘莫及。

由于网络的快速发展，移动金融业务的发展潜力巨大，不过与此同时安全问题始终伴随，加上目前支付环境尚不完善，基于金融IC卡安全交易的移动金融产品使用范围受限，因此推广应用金融IC卡势在必行。对银行而言，移动金融创新服务带来的不仅是更便捷的用户体验，同时开卡开户突破了传统营业网点和柜台的限制，进一步扩大、延伸了传统金融的场景应用。例如为配合推动移动金融发展，中国银联联手各大银行先后推出了小额免密免签和ODA应用，打破了多应用的技术壁垒，因此，越来越多的银行将目光投射到银行金融IC卡领域中。

3

三、营销环境分析

目前，国内互联网金融持续发展，数字普惠金融方兴未艾，消费模式也在不断调整升级;陕西作为“一带一路”核心区，通过人才引进、创新激励、平台搭建、服务保障等多项措施，成功打造出“一带一城四集群”，不仅培养了大量的优秀的科研人才，同时创造了良好的技术环境，更是带动了教育、购房、消费等多元化需求联动发展。为此，本文对影响银行营销活动的宏观环境进行具体分析。

(一)政治环境分析

中国人民银行于2015年推出了《关于逐步关闭金融IC卡降级交易有关事项的通知》，对各银行关闭金融IC卡降级交易提出了明确的要求，进一步促进金融IC卡业务的全面发展我国多个政府部门于2015年联合颁布了《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》，由于我国经济的快速发展，经济形势也不断开放，因此我国致力于提高自身在国际竞争中的优势，在世界的资源环境当中，在“一带一路”方针的指引下，加强与世界各国的合作，实现共同发展的目标。在开放“一带一路”的经济区之后，我国承接了近三千个承包工程项目。在2015年，我国企业对“一带一路”相关的49个国家进行了直接投资，投资额同比增长18.2%。与此同时，我国承接的国家服务外包合同金额接近180亿美元，同比增长42.6%;执行金额高达121.5亿美元，同比增长23.4%。商务部发布的数据显示，“一带一路”经贸合作取得了明显成效，2018年我国与沿线国家贸易额达7.4万亿元人民币，同比增长17.8%。

(二)经济环境分析

近几年的居民收入增加，增长趋势较为稳定。2014年-2019年，国内平均经济增长速度以及平均居民收入达到7.1%和7.3%。去年一年间，国内经济增长

4

速度和居民收入分别为6.9%与7.3%。尽管增速可观，但亦存在部分隐忧，有时居民消费仅仅达到4%，偶尔会出现短期波动，特别是城镇居民。他们的存款激情不高，存款增速平缓甚至出现负增长。

居民收入实现了稳定增长，各地区间收入差距在不断减小，国内民生持续优

化，生