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业务知识竞赛-中国移动知识竞赛笔试（2018-2023年）真题摘选含答案.docxVIP

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  • 2024-03-17 发布于四川
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业务知识竞赛-中国移动知识竞赛笔试（2018-2023年）真题摘选含答案.docx

    长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

    业务知识竞赛-中国移动知识竞赛笔试（2018-2023年）真题摘选含答案

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    卷I

    一.参考题库(共30题)

    1.概述TD-NASTAR辅助投诉分析，Nastar辅助投诉分析包含哪两种场景？

    2.服务禁忌行为表现：辱骂、争吵、讽刺、嘲

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