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酒店奖励方案
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{01}
•奖励方案概述
•奖励类型及标准
•奖励条件及获取方式
•奖励发放及使用规定
•奖励方案的实施与监督
•附则
01奖励方案概述
奖励方案的目标和原则
目标
提高客户忠诚度，增加回头客，提升酒店品牌形象。
原则
公平、透明、可衡量、可持续。
奖励方案的适用范围
酒店入住客户
包括但不限于通过酒店官网、第三方预定平台、前台直接入
住的客户。
1
酒店餐饮、会议、SPA等服务
2客户在酒店内消费的餐饮、会议、SPA等服务也可累积积分。
3
酒店合作伙伴
与酒店有合作关系的第三方企业或个人，如旅行社、企业客
户等。
02奖励类型及标准
现金奖励
总结词
直接给予现金形式的奖励，是最
直接、最实际的奖励方式。
详细描述
现金奖励可以以现金红包、代金
券或直接抵扣房费等形式发放，
客人可以自由支配，满足各种需求。
礼品奖励
总结词
提供非现金形式的实物奖励，满足客
人的不同需求和喜好。
详细描述
礼品可以是各种类型的物品，如酒店
定制的纪念品、特色食品、电子产品
等，让客人感受到酒店的用心和关怀。
优惠券奖励
总结词
提供优惠券作为奖励，客人可以在下次入住或消费时使用。
详细描述
优惠券可以设置不同的优惠幅度和适用范围，如房费折扣、
免费升级房型、免费早餐等，以吸引客人再次光顾。
积分奖励
总结词
根据客人的消费或入住天数给予积分，积分可兑换各种奖励。
详细描述
积分奖励是一种长期的激励方式，客人可以在积累一定积分后兑换各种奖励，如
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