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一、什么是需求调研
需求调研是企业在选择ERP系统前以及使用某种ERP产品前所必须经历的调
查了解的过程。可以说需求调研是ERP软件实施中最重要的部分，调研的结果将
直接影响到ERP效能的发挥。
对于企业来说上ERP最重要的第一步是了解：自己有什么、还缺什么。正所
谓知己知彼百战不殆。如果没有对自己情况的详细了解何谈选择正确的ERP产
品？
但对于企业来说能调查出自身的问题并做出准确的判断也是异常困难
的――不识庐山真面目只缘身在此山中。企业内的IT人员如何跳出企业的框框
了解企业存在的问题，值得我们探讨。
而对于咨询公司来说通过ERP
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