中国银行个人金融部实习报告.pdf

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中国银行个人金融部实习报告

写一篇中国银行个人金融部实习报告不难,让我们一起写写吧。此次中国银

行的金融部实习,我们每天要配合大堂经理做好对客户的分流工作。下面是我为

大家收集有关于中国银行个人金融部实习报告,希望你喜欢。

中国银行个人金融部实习报告1

一、实习目的

顶岗实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方法。

它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。实习也是对我们专业知识的一

种检验,它让我们学到了很多在教室上根本就学不到的知识、技能,既开阔视野,

又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,是我们走向工作岗位的第一步。

本次实习主要是熟悉银行中贷款的基本操作流程和贷款产品,进入银行实践,学

习银行的运营模式,将理论与实战进行结合,用理论指导实战,用实战检验理论。

通过实习,在毕业前先接触一下社会,了解一下企业,为自己以后更好的找工作,

更好的融入社会做准备。

二、实习时间

20__年_月_日至_月_日。

三、实习单位简介

中国建设银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行

设在北京。在国内,中国建设银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,

不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,建设银行同样通

过自己的努力赢得了优良的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国建

设银行阜新分行一直鼎立支持阜新经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重

要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人

客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。

“中国建设银行,建设现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。跨入21世

纪,建设银行将以优良的业绩和不断的创新寻求更为广阔的服务领域和发展空间。

它的经营理念包括以下四点:

1.经营理念:以市场为导向以客户为中心。

2.服务理念:客户至上,注重细节。

3.风险理念:了解客户,理解市场,全员参与,抓住关键。

4.人才理念:注重综合素质突出业绩实效。

四、实习内容与过程

本人在建设银行的实习内容如下:

(一)跟工作人员学习部门相应的理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的前几天里,我主要跟信贷部赵叔学习相应的理论基础知识及银行相

关各种文件。一方面要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关

文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银

行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立

一种竞争认识,服务认识。同时通过实习还让我们了解银行的业务,建行的业务

结构较为多角化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及信贷业务

等等,我实习的主要是信贷业务,包括很多种类的贷款,学习这些贷款的基本操

作流程和需要注意的地方。

(二)信贷业务

由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管中央银行一再出台有关鼓励银

行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如

此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业

务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,

然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查

商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般

都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵

押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体

发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

(三)跟综合柜员学习银行基本业务操作

在学习各种相关银行知识的同时,我还主动向综合柜员学习银行基本业务操

作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能

做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并

记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学

习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中

心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练

的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的

管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在

这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。

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