企业物流管理 物流市场营销.pdf

吉林财经大学

期末论文

企业物流与市场营销策略

摘要

物流企业想进入物流市场，并向目标客户提供物流服务，首要的前提是其物

流方案和服务得到客户的认可，这就是本文重点讨论的物流企业的市场营销

问题。现代企业应从战略的高度去把握物流运作与市场营销的关系。因为二

者是为企业的核心能力提供支持和服务的，把物流运作与营销策略上一体化

的结合将是一个有益的探索。

【关键词】物流企业市场营销竞争营销

Abstract

Logisticsenterprisestoenterthelogisticsmarket,andtoprovide

logisticsservicestotargetcustomers,thefirstisthepremiseofits

logisticssolutionsandservicestogetcustomerrecognition,thisiswhat

thisarticlefocusesonthelogisticsenterprisesmarketingproblem.

Modernenterpriseshouldfromthestrategicheighttodealwiththe

relationshipbetweenlogisticsandmarketing.Becauseofthetheyarefor

theenterprisecoreabilitytoprovidesupportandservices,thelogistics

operationandmarketingstrategyonthecombinationofintegrationwillbe

abeneficialexploration.

Keywords:Logisticsenterprisemarketmarketingcompetition.

吉林财经大学本科期末论文

物流市场营销

物流市场营销是一个全新的概念，是一种专业化的营销。物流企业要成

功进入物流市场，参与竞争并且获取利润，除了要具有先进的物流设备、提

供适当的物流服务和优秀的物流人才之外，更重要的是快速地识别市场需求，

并判断自身的优势，把营销和物流有效结合，以使企业的服务得到客户的认

可，以保持长期友好的合作关系。物流市场营销就是指物流服务外部供应者

为了有效率地满足物流需求而系统地提供概念、价值、价格、沟通的行为组

合。

物流市场营销与一般意义的市场营销相比，具有以下的特性：

（1）物流市场营销的营销者提供的是服务产品。与有形产品相比，物流产

品具有无形性、不可分割性、不稳定性和不可存储性。

（2）物流市场营销的对象广泛，市场差异程度大。客户是物流企业营销的

对象，而市场上对物流服务的需求多样，从个人到各种企业，以及事

业单位，都存在不同的物流需求。

（3）物流市场营销的服务能力强。

对于生产、销售或产销一体的企业，现代物流是其市场营销的基础。这主

要是一个面向市场、面向客户的竞争型现代企业应该认同的问题。一个企业

在作出物流决策时，应该把本企业的物流系统与营销战略或营销策略有机结

合起来，从战略的高度去考虑物流运作与市场拓展、市场竞争的关系。新经

济时代，企业赢得竞争优势则主要靠速度，特别是创新的速度，而这个速度

就是最快地满足消费者的特定需求，即“以最低的成本，将适当的产品在适

当的时间，运用到适当的地方”。随着社会化大生产和企业专业分工的要求，

企业想要赢得市场先机和更大的利润，都越来越趋向于把部分甚至全部的物

流业务外包，以增强自身的核心竞争力。正是基于这样的趋势，我国物流企

业正迎来逐渐扩大的市场需求和良好的发展契机。加上我国加入WTO后对外

开放的步伐逐步加快，外国的生产企业等众多商业组织都进入中国市场，这

就给我们物流企业带来更多的潜在需求。