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2022年急诊科护士年终总结（精选8篇）

时间过得飞快，一年的工作又将告一段落。有过困惑，更有希望

和喜悦，不如趁现在好好地总结一下过去的工作，争取来年再创佳绩！

相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！以下是小编为大家收

集的2022年急诊科护士年终总结（精选8篇），希望能够帮助到大

家。

急诊科护士年终总结篇1

20xx年8月，我怀着忐忑不安的心情来到急诊科，因为刚刚进医

院工作的我没有多少工作经验，又习惯了妇产科单一的工作环境和流

程，很多急救知识和急救技术及急救设备都不熟悉，我怕自己很难担

起急诊科护士的责任，但是，在护士长及其他姐妹的耐心教导与帮助

下，我渐渐适应和融入了这急，忙，杂的工作环境中，从第一次为病

人插胃管手还颤抖，到自己当班独立抢救危重病人，我看到自己的成

长和进步，时光如水，xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来，而我也

要认真的总结一下过去一年里自己成功的经验和失败的教训，好的方

面继续发扬，不足的地方努力改进，来迎接新一年的挑战。下面就是

本人的工作总结：

过去的一年里，我觉得自己做的好的方面主要有以下几点：首先

在工作作风方面，我自觉遵守医院及科室的规章制度，服从管理，准

时上下班，和同事关系融洽，和谐相处，团结合作，保证工作顺利完

成。其次，在护理工作方面，我全心全意为病人服务，一切以病人为

中心，记得南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。

在工作中，我学了会观察，只有细心观察才善于发现问题的存在，

包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对

护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的

家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方

时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进

展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家

属产生矛盾。在工作中我还我学会了沟通，人与人的相互尊重和信任

是建立在沟通的基础上。

对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其

引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车

送至诊室，为其测量生命体征，对于需要做检查的患者，我们可以为

其细致的指明需要去的位置，避免患者跑冤枉路。而对于患病时间长

而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其

门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排

虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的

疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心

理需求，也可以减少患者及家属留下不被重视、急诊不急的错觉，保

证自己工作的顺利进行。最后，在业务水平方面，我通过理论及操作

考试，不断的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在许多不足之

处，我觉得工作缺乏灵活性和整体性，尤其是在抢救病人时，这就需

要我在以后的工作中不断积累经验。我还要加强理论知识，把常用的

抢救药品的剂量作用及用途不良反应牢记在心里。我还应该加强技术

水平，如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。

急诊科护士年终总结篇2

20xx年医院提出“优质服务，发展专科”的工作思路，我科护理

人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实

际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人

才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科

护理人员的努力之下顺利完成全年的护理。

一、全年各项护理工作量及工作达标情况。

1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留

观病人人次。出车车次。处理突发事件次。

2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书

写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率

二、加强护理人员服务意识，提供优质服务。

1、强化服务理念。

全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行

为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际

工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对

纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构

建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达xx%。

2、以人为本，充分满足病人的就诊需求。

不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、

无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断