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  • 2024-03-17 发布于四川
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实施有效的客户关系管理的管理方案.pptx

实施有效的客户关系管理的管理方案;客户关系管理概述

客户关系管理战略规划

客户关系管理实施策略

客户关系管理关键成功因素

客户关系管理绩效评估与改进

未来发展趋势与挑战应对;01;客户关系管理(CRM)是一种以客户为中心的商业策略,旨在通过优化客户体验、提升客户满意度和忠诚度,从而实现企业长期盈利和增长。;;客户为中心;02;;;;定期评估客户关系管理效果;03;;;引入先进的数据分析技术;;04;;;;;05;;;;交流学习;06;利用大数据、云计算等技术,深度挖掘客户需求,提供个性化、差异化的服务体验。;;;;感谢观看

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