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销售业务员管理方案
•销售业务员的角色与职责
•销售业务员的招聘与选拔
CATALOGUE•销售业务员的培训与发展
•销售业务员的绩效考核与激
目录•销售业务员的日常管理与沟通
•销售业务员的团队建设与文化培育
01
销售业务员的角色与职责
销售业务员的角色
客户开发与维护产品推广与宣传销售谈判与签约订单处理与跟
负责开拓新市场，寻找了解产品特性，向客户
与客户进行商务谈判，负责订单的接收、处理
潜在客户，维护现有客推介适合的产品，提高
达成销售协议并签订合同。和跟进，确保客户满意度。
户关系。产品知名度和市场占有率。
销售业务员的基本职责
01020304
完成销售任务市场调研与分析客户关系管理产品知识培训
根据公司的销售目标和计划，收集市场信息，了解客户需求建立客户档案，定期回访客户，不断学习产品知识，提高自身
积极开展销售活动，确保个人和竞争对手动态，为销售策略了解客户需求变化，提高客户业务水平，以便更好地向客户
和团队销售业绩达标。制定提供依据。满意度。推介产品。
销售业务员的核心能力
沟通能力团队协作能力
与客户建立良好沟通，准确理与团队成员密切合作，共同完
解客户需求，有效传达产品信息。成销售任务，实现团队目标。
谈判能力自我管理能力
熟练运用谈判技巧，争取最有具备良好的时间管理能力、自
利的商务条件，达成销售协议。
我激励能力和情绪调节能力，
保持高昂的工作热情。
02
销售业务员的招聘与选拔
招聘途径与标准
招聘会
通过参加各类招聘会，寻找符合
条件的销售业务员。
网络招聘
利用招聘网站发布招聘信息
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