国家开放大学《企业运营与发展》第四次形考作业 附答案.docVIP

国家开放大学《企业运营与发展》第四次形考作业附

答案

试题1

全面质量管理阶段是在（）

选择一项：

A.20世纪20年代

B.20世纪60年代

C.20世纪40年代

D.20世纪90年代

试题2

根据供应链管理的目标，供应链风险可以分为时间风险、质量风险和（）

选择一项：

A.生产商风险

B.供应商风险

C.批发商风险

D.成本风险

试题3

制定了质量管理体系、管理审核指南的是（）

选择一项：

A.ISO9000:2015

B.ISO9000:2011

C.ISO9000:2009

D.ISO9000:2005

试题4

在“PDCA循环”中，P表示（）

选择一项：

A.检查

B.实施

C.处理

D.计划

试题5

在直方图中，如果图形呈现孤岛型，则可能表示的原因是（）

选择一项：

A.工具磨损

B.加工条件变动

C.测量方法或读数误差

D.员工疲劳

试题6

下来哪项不属于项目成功推动的因素（）

选择一项：

A.清楚界定项目定义

B.高层管理者支持

C.建设性地解决冲突

D.沟通渠道不畅

试题7

在箭线型网络图中，箭线上表示的是（）

选择一项：

A.活动

B.活动的开始

C.活动所需的时间

D.活动的名称

试题8

该活动箭线的箭头节点最迟结束时间，是（）

选择一项：

A.活动最迟结束时间

B.活动最早结束时间

C.活动最迟开始时间

D.活动最早开始时间

试题9

在6δ管理中，GE公司提出了DMAIC实施步骤，其中D阶段的活动要点是（）

选择一项：

A.测量Y，确定项目基线

B.项目启动，确定关键质量特征

C.确定关键影响因素

D.保持成果

试题10

下列哪项不属于供应链的特征（）

选择一项：

A.增值性

B.复杂性

C.动态性

D.柔性

试题11

质量管理主要包括（）

A.质量策划

B.质量控制与质量保证

C.质量改进与持续改进

D.质量方针和质量目标的制定

试题12

质量管理发展阶段包括（）

A.质量检验阶段

B.全面质量管理阶段

C.ISO90000族标准发展的阶段

D.统计质量控制阶段

试题13

下列哪些属于快餐业的检测点（）

A.就餐区

B.服务人员

C.厨房

D.收银员

试题14

网络图的组成要素包括（）

A.事件

B.成本

C.路线

D.活动

试题15

在网络时间参数的计算中，活动时间包括（）

A.活动最早开始时间

B.活动最迟结束时间

C.活动最早结束时间

D.活动最迟开始时间

试题16

供应链的特征包括（）

A.动态性

B.复杂性

C.交叉性

D.面向用户需求

试题17

供应链分类中，按照研究对象划分，可以分为（）

A.产品供应链

B.企业供应链

C.基于供应链合作伙伴关系（供应链契约）的供应链

D.创新型供应链

试题18

下列哪些属于供应链网的结构特性（）

A.层次性

B.双向性

C.多级性

D.动态跨地区

试题19

操作者质量管理属于质量检验阶段的管理方式。

选择一项：

对

错

试题20

不同的供应链风险应采取统一的管理策略和方法。

选择一项：

对

错

试题21

在PDCA循环中，“A”是指巩固措施，总结成果的经验和失败的教训，形成标准，

对遗留问题提交到下一阶段来解决。

选择一项：

对

错

试题22

质量管理三元论的核心是不断改进质量。

选择一项：

对

错

试题23

首次产出率是指过程输出一次达到顾客要求或规定要求的比例，也就是一次提交

合格率。

选择一项：

对

错

试题24

购物中心的建造、电影制作、网页设计、珠港澳大桥的建设等都是项目。

选择一项：

对

错

试题25

在项目风险管理中，主要任务是把不利事件的后果降到最低程度。

选择一项：

对

错

试题26

在网络图中，虚活动和活动一样，是要消耗时间与资源的。

选择一项：

对

错

试题27

关键路线是整个项目网络中耗时最短的路线。

选择一项：

对

错

试题28

在市场反应型供应链和物理有效型供应链的比较中，市场反应型供应链选择供应

商的方法是以成本和质量为核心，物理有效型供应链是以速度、柔性、质量为核

心。

选择一项：

对

错