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案例3约翰迪尔公司的供应商开发

2001年的5月30日下午1点，精准设备公司和约翰迪尔公司的供应商开发小组的内

部会议被推迟了，约翰迪尔公司的项目经理本杰明只好收拾起所有的资料。精准设备公司

为约翰迪尔公司提供关键设备，是一家有长期竞争优势的供应商。本杰明在考虑，强迫这

家公司降低价格并改进原有的生产工艺是否有效。

公司背景

约翰迪尔公司是世界一流的农业设备提供商，在全球160多个国家有办公室、生产车

间和供应商。为了保持世界第一的位置，约翰迪尔公司将它的全球供应链作为一项竞争优

势。约翰迪尔公司认为建立积极的供应商合作伙伴关系是维护供应链的重要内容。公司和

供应商们结成了伙伴关系，致力于减少供应商生产周期（即从生产订单的确定到这批订单

的货物到达客户手中的这段时间），降低生产成本，改进成品的运送效率。约翰迪尔公司

供应商的紧密合作，可以减少设计和再设计中生产设备和运营的浪费，提供供应商软件并

辅导其使用，培训供应商员工和提供现场的项目辅导。供应商开发小组成员的一项主要职

责就是提高供应商的运营水平。

供应商开发小组

供应商开发小组（SDG）主要包括工艺流程设计工程师。但是在精准设备有限公司一

方的项目小组成员中也包括其他领域的专家。约翰迪尔公司的每条产品线都有一个供应商

开发小组，全公司共有100人参到SDG当中。

协议

在1999年3月约翰迪尔公司和精准设备公司签署了协议，详细描述了双方的责任和

义务、项目的实施过程以及带来效益后双方的分配，如表1所示。

表1精准设备公司和约翰迪尔公司的协议

1．业务描述

精准设备公司是约翰迪尔公司的一家主要供应商。根据年销售数据的统计，精准设备

公司已经成为约翰迪尔公司的前五大供应商。

2.现状和目标

在1999年和2000年，约翰迪尔公司限制精准设备公司在物料价格上进行调整，到

了2001年约翰迪尔公司就拒绝精准设备公司的物料价格调整。精准设备公司难以抵消增

加附加值带来的成本增加，因此其利润率有所下降。约翰迪尔公司在2001年制定了价格

降低5％的目标，这就要求精准设备公司降低供货成本来保证这一目标的实现。

3.使命和愿景

建立一个更加紧密的、互惠互利的商业关系。

4.项目范围

主要是精准设备公司卖给约翰迪尔公司的商业拖拉机部件，同时也包括其他类似的商

业拖拉机部件。

5.时间要求

减少商业拖拉机零部件的生产周期，从8一9个月到20-40天。理顺约翰迪尔公司的

订单处理流程，从8-9个月到20-40天。

6.任务分派和角色划分

项目发起人：

“塞缪尔·蒙哥马利，约翰迪尔公司的采购代表，负责外部产品的采购。

·詹姆斯·弗兰克，精准设备公司的副总裁，负责市场和销售。

项目所有者：

·爱德华·史密斯，约翰迪尔公司的供应商管理部门经理。

项目经理：

·本杰明·奥尔德林，约翰迪尔公司的供应商开发工程师。

·比尔·桑德森，精准设备公司的质量总监。

7.实施

1)生产周期是这个项目的焦点，同时其他所有减少成本的机会都要进行发掘。产品规

格变化导致的物料和流程成本的降低也是项目的一部分口

2)约翰迪尔公司免费提供服务。

8.效益分配

1)实施这个项目的资金成本从项目本身的效益中支付。有关部门扣减项目实施的成本

节约，直至总金额项目经费相抵为止。

2)当节约带来效益（扣减完项目费用以后），那么效益将一分为二，一半用来提高精准

设备公司的利润率，一半用来降低约翰迪尔公司的价格。

3)现在的商用拖拉机零部件的价格就是计算成本降低的基础，计算的标准以双方在项

目实施前后商定的协议为准。

4)当生产改进和成本节约确认以后才实施价格削减计划。

5)项目实施所带来的物料成本的降低会在以后的常规调价中显现出效益来。

9.变通的管理计划

1)精准设备公司会从生产部门指派一名项目经理来负责整个项目。他和约翰迪尔公司

的项目经理可以在必要的时候调用公司的其他资源。

2)经过分析，一份项目计划需要制定并提交精准设备公司管理层批准。

3)项目计划经批准后方可实施。

10.沟通计划

1)每周要精准设备公司管理层开项目进展会议。精准设备公司的项目经理主持会议，