新农合工作述职报告.docVIP

尊敬的领导：

我是**县县级医院的一名新农合工作人员，非常荣幸能够向您汇报我在新农合工作方面的成果与经验。

一、工作概述

自我进入新农合工作岗位以来，我一直在落实新农合相关政策，具体工作包括：

（一）认真落实政策，完善管理

我着重了解新农合相关政策和管理办法，认真贯彻落实。我通过定期开展业务培训，加强人员培训，提高新农合工作的管理水平。并且根据实际情况和政策变化不断改进工作，依法管理，保证基金运行的透明度和安全性。

（二）热情服务，优质办理

在为参合人员办理报销和理赔时，我都会认真细致的为申请人提供咨询和帮助。我将新农合工作作为一项民生工作，始终以参合人员的需要和满意度为出发点，保证办理过程中的规范性和公正性，提高服务品质。

（三）精细管理，加强监督

为了防止欺诈和违规报销行为的发生，我推行“四个一”办理原则：“一个人只能帮一个人办理、一次只能办理一项业务、一个业务不重复报销、只报销一次费用”，从源头上预防作弊、违规现象的发生。同时加强对参合变更、基金支出、农民买药等重点监测，保证基金的安全可控。

二、工作成果

（一）办理速度明显提高

为了更快、更方便的为参合人员提供服务，我带领整个团队开通新闻媒体宣传，启动“一站式住院报销服务”等新业务，大大提高了工作效率。

（二）人员参保率高

我通过宣传推广，发放宣传资料，进村入户宣传等途径，让更多的农民了解并参加新农合，让更多的人享受到优质的医疗服务。

（三）管理加强，基金支出有保障

我带领团队认真落实“三重一大”管理法，保证管理规范，确保基金支出的合规性和安全性。同时，也加强对患者垫付、农村救助等服务的监督，确保基金的有效使用。

三、工作心得

（一）加强政策宣传意义重大

政策宣传是开展新农合工作的前提，只有让更多人对新农合政策有所了解，才能让更多的人知道它的好处和便利。同时，还需要加强对农民的法制教育和保险意识培养，让他们懂得参加新农合的重要性。

（二）建立制度标准非常必要

只有建立规范的制度标准，才能起到有力的管理作用。在制定制度标准的过程中，需要充分考虑实际情况和政策变化，确保新农合的所有工作都能得到落实。

（三）加强业务培训是重中之重

新农合工作涉及的领域比较广泛，业务内容也非常繁琐。因此，加强业务培训是非常重要的，只有把握好业务要求和流程，才能更好的保障患者的权益。

四、展望未来

未来，新农合工作仍将面临一些新的变化和挑战。因此，我们必须时刻关注政策变化和社会需求，加强对业务的研判和规范，提高新农合工作的服务质量和效率，让更多的人受益于此。

我将一如既往地认真执行，细致服务，做好自己的本职工作，为新农合工作贡献自己的力量，同时也希望领导和社会各界的大力支持与关注。谢谢。