2024年企业文化企业建设知识竞赛-建信人寿保险专业知识竞赛笔试历年真题荟萃含答案.docx

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2024年企业文化企业建设知识竞赛-建信人寿保险专业知识竞赛笔试历年真题荟萃含答案

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答案解析附后

卷I

一.参考题库(共25题)

1.损失承担可以通过扣回（）、经营费用、展业费用以及追究经济责任等方式进行

A、手续费

B、佣金

C、提奖

2.《人身保险业务基本服务规定》第十八条，保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的，应当自发现问题之日起（）个工作日内由销售人员以外的人员予以解决。

A、5

B、10

C、15

D、20

3.因公司内部操作失误或信息传递有误等原因造成的保单相关信息错误，应由（）提出，使用（）申请书。

A、客户、客户申请类申请书

B、客户、内部转办申请

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