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市场营销互动培训课件

目录

•市场营销概述

•市场营销的核心概念

•营销策略与技巧

•营销执行与监控

•营销案例分析

•互动环节与讨论

01

市场营销概述

Chapter

定义与特点

定义特点

市场营销是指通过创造和交换产品及价值，从而使市场营销涉及产品研发、定价、促销、分销等环节，

个人或群体满足需求和欲望的社会和管理过程。旨在识别、预测并满足消费者需求，同时实现企业

利润目标。

市场营销的重要性

010203

满足消费者需求提升品牌形象促进销售增长

市场营销的核心是满足消有效的市场营销策略有助通过市场营销活动，企业

费者需求，通过了解消费于提升企业品牌形象，增可以吸引新客户、保持老

者需求，企业可以提供更强消费者对品牌的认知和客户，从而实现销售增长。

好的产品和服务。信任。

市场营销的历史与发展

以产品为中心的营销观念，企业

19世纪主要关注产品生产和质量。

以销售为中心的营销观念，企业

20世纪前半叶

开始关注如何将产品销售出去。

以客户为中心的营销观念，企业

20世纪后半叶

意识到需要满足消费者需求和期望。

以关系为中心的营销观念，企业

注重与消费者建立长期关系，实21世纪

现双赢。

02

市场营销的核心概念

Chapter

市场细分

市场细分的作用

帮助企业了解不同消费群体的需求

市场细分定义和特点，选择目标市场，制定有效

的营销策略。

市场细分是根据消费者的需求、

购买行为和习惯等因素，将整体

市场划分为若干个具有共同特征

的子市场。

市场细分的标准