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银行柜员工作自我鉴定

银行柜员工作自我鉴定1

__年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了__支行，在这里我将释放

青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来__支行已经一个年头了，在这短

短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想

上都逐渐成熟起来。

在__支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的

柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完

美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员

工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系

统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服

务，以自己积极的工作态度羸的顾客的信任。

是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象

的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟

练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行

人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己

的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放

松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养和

谐的人际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、败不

馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经

验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经的起时间考验的业绩。点点

滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能

像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传

扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日

复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维

护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会

到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献

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我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，

没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能

的到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排

客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标

准、服务规范、用语礼貌、举止的体，给客户留下了良好的印象，也赢的了客

户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌

握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度的为客户提供个性化、快捷

的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供

更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作

中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技

能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户

少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢

干，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青年的宝贵还在包括

不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐的住平

凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！

银行柜员工作自我鉴定2

在离__银行成为一名正式的员工来参加工作的时间已经过去了一年，回顾

这一年里我所有经历的一切，不管是从生活上来讲，还是从工作上来讲，我都

过的十分的充实和幸福。因为在过去的一年里，我拥有了一份自己喜爱的工

作，在这份工作中，我不仅找到了独属于自己的那份成就感和幸福感，还找到

了自己未来以后的一个发展方向。所以，在我享受这份工作给我带来快乐的同

时，它也给我的生活带来了很多乐趣，让我对生活产生源源不断的动力，让我

不断的期待美好和向前奔跑，让我积极向上，勇敢生活。

在这一年的银行工作经历里，让我更加明白了怎么去和同事相处，怎么去

和顾客打交道。

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和同事维持良好的亲密关系，在一份工作中是十分重要的存在。因为我们

在一份工作少不了要和同事打交道。所以和同事之间的友好相处，不仅有利于

我们工作时的