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发挥影响力
©DevelopmentDimensionsInternational,Inc.,MMXIV。
FileName:CS_SIO-DA4-Check-In
课程结构
•单元一、认知影响力
•单元二、战略,着眼于大局
•单元三、通过包装,吸引注意力
•单元四、承诺,引导选择和行动
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2
课程目标
学习本课程后,你将能够:
•抓住施加积极影响的机会;
•制定影响策略及方法;
•建立培养工作关系网络;
•以更具影响力的方式表达你的观点;
•获得他人的承诺,使影响结果得以实施;
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3
影响力的定义
•1、推动人们做出并履行承诺,以取得待定的业务成果。
•2、使得事情成功。(履行承诺,若给承诺,但没履行,则说明影响力不够)
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4
真正有影响力的领导
•1、抓住你的注意力;
•2、让你思考和感受;
•3、帮助你改变想法;(说服力)
•4、推促你左侧承诺并采取行动。
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5
影响他人的要素
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当无职权关系时,需要使用影响力
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使用影响力的对象
内部:
跨部闪同事
客闪/厂
商
世界上只有一种方法,可
以让人去做事,那就是:
让这个人心甘情愿去做它
!
戴尔·卡耐基
美国著名人际关系学大师,美国现代成人教育之父, 西方现代人际关系教育的奠基人,被誉为是20世纪
最伟大的心灵导师和成功学大师。
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课程结构
•单元一、认知影响力
•单元二、战略,着眼于大局
•单元三、通过包装,吸引注意力
•单元四、承诺,引导选择和行动
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单元一:认知影响力
学习本单元后,你将能够:
•了解什么是影响力;
•认知发挥影响力的好处;
•了解领导者需要影响力来更好的工作;
•认知发挥影响力以提高绩效的机会;
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问题思考
请回答以下问题:
–你怎样定义影响力?
–为什么使用影响力比使用职位权力更能取得好的结果?
–为什么领导者及员工更需要有影响力?
–现实工作中,影响力在哪些方面可以帮助我们提升绩效?
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认知影响力-问题一
l你怎样定义影响力?
–影响力是改变人们思维的能力
–影响力使他人承诺某种行动
–影响力能够吸引注意力,推动人们遵从决策
l工作环境中,我们这样定义影响力:
–推动人们作出并履行承诺,以取得特定的业务成果
–使事情成功(履行承诺,若给承诺,但没履行,则说明影响力不够)
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12
认知影响力-问题二
l为什么使用影响力比使用职位权力更能取得好的结果?
–职位权利可能会迫使他人妥协,并非承诺
–使用职位权力让他人觉得被强迫和操纵
–在极端情境下,屈从于职位权力的人可能会怠工或破坏项目或任务
–影响力能够使他人更多的参与及与他人建立关系
世界上只有一种方法可以让任何人作任何事,那就是让他自己有意愿去作这件事。
-戴尔·卡内基
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13
认知影响力-问题三
为什么领导
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