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班组长能力提升情绪与情商管理课件
?班组长角色认知?情绪管理目?情商管理录?班组长领导力?案例分析与实践?总结与展望
01CATALOGUE班组长角色认知
班组长的职责与定位制定和执行班组工作计划人员管理班组长需要制定具体的工作计划，并确保计划的顺利执行，以达到工作目标。班组长需负责班组内部的团队建设，包括人员招聘、培训、评估和激励等。沟通协调解决问题和应对挑战班组长需协调班组与其他部门或团队之间的关系，确保工作顺利开展。班组长需具备解决班组工作中遇到的问题和应对挑战的能力。
班组长在组织中的作用010203承上启下桥梁纽带榜样和引领班组长需将上级的指示和要求传达给班组成员，同时将
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