人民医院院长年终述职报告.docVIP

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！在过去的一年中，人民医院全体职工在各级领导的正确引导和支持下，以饱满的热情、兢兢业业的工作态度，秉持着“以病人为中心”的服务理念，团结协作，攻坚克难，取得了一系列显著的成绩。

一、医疗质量和安全

我们坚持把医疗质量和安全作为医院的生命线和立院之本，全力打造一流医疗品牌。过去一年，我们严格遵循各项规章制度，严格执行各项操作流程，深入开展医疗质量知识的普及和提高，认真做好病历、检验、预防误诊、临床路径管理、感染控制等各项工作，推进了医疗质量和安全管理水平的提升。全院一年手术、产科分娩、ICU等重点科室疑难病例、病理及切片均有全程质检，成为济南地区首家并实施覆盖全院的医疗质量追溯系统，确保医疗安全和质量。全院医疗质量年DA条四次开展，涉及120多个重点问题，发现问题96个，完成整改、落实情况97%。同时，加强院内流行病学监测，全面加强医院内部的传染病处理和预防，有效预防了医疗事故的发生。

二、学科建设

过去一年，我们始终坚持学科建设的导向，立足特色，打造精品学科。整合药学师资源，实现药学体系发展，继续推动学科与临床融合，完成基础药学、药理学、临床药学三个学科认证。我院药师通过国家执业药师资格考试的上岸率，已连续四年保持在全国前列。神经外科、放射治疗、消化内科、普外科等学科继续发挥全省领先地位的基础学科和核心关键技术的优势。拓展大力引进和培养各学科的人才，通过重视技术人才、研学报告、学术交流提升医院学科建设的水平。

三、医院管理

在管理方面，我们始终致力于提高医院效益，重视医学信息化建设，全面推行院有中心、科室系统、医技选项、病案质控、报表统计等各项信息化建设，促进了医疗服务的规范化和信息化，大大增强了临床治疗和科学研究的水平。同时，我院继续实施人事制度创新，加强沟通交流，进一步优化了人力资源布局和配置，提高了工作效率和服务质量。

四、调查基础数据

在过去一年中，我们结合医院的实际情况，积极统计医疗数据，严格规范记录和提交，从而为医院的管理提供了有力支持。我们充分发挥信息化技术，加快数据采集、分类整理、报表制作的速度，在全面把握医院经济运行状况的基础上，及时发现和解决存在的问题，实现全局调控。

过去一年是人民医院发展的转折期和重要时段，我们以掌握发展机遇，扩大医学领域的影响，推动医疗改革的深入发展和提高医疗质量、实现医院综合实力的提升为己任，不断提高管理科学化，专业化，数据化和人性化水平，全力以赴地保障人民健康，为医疗卫生事业的繁荣发展做出更大的贡献。