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公司内部控制调研报告

篇一：xxx公司内部管理调研报告(定稿)

********有限公司内部管理调研报告

【摘要】报告分析了********有限公司的家族企业在企

业的发展过程中管理模式的种种弊端及其原因，提出了应塑

造良好的企业文化，加强管理创新意识，明确管理制度，以

提升家族企业的管理，以便家族企业能更好的得到发展。

【关键词】家族企业；企业文化；管理创新意识

中国的传统文化决定了目前我国经济市场中的绝大多

数企业都是以家族运营的形态存在，这种家族企业在前期发

展中相比其他类型企业有明显优势；但随着社会发展，家族

企业的管理模式远远不能够适应现代经济社会要求了。为此，

我特意利用下班后的空闲时间，组织其他几位新职员选择了

********有限公司这个典型的家族企业作为调查对象进行

为期一个月的调查，在上海漕河泾开发区发放问卷300份，

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有效问卷回收235份，有效问卷回收率78%。以********有

限公司管理模式为例，分析了我国家族企业管理模式的现状，

提出了相关对策。

一、我国家族企业管理模式分析

什么是家族企业？目前，在经济管理学界尚无公认的定

义。美国著名企业史学家钱德勒(A.chandle)对家族企业的

定义是：企业创始者及其最亲密的合伙人(和家族)一直掌握

有大部分股权。他们与经理人员维持紧密的私人关系，且保

留高阶层管理的主要决策权，特别是在有关财务政策、资源

分配和高阶人员的选拔方面。甘德安等则将家族企业定义为：

由一个以传统文化为核心、注重人际关系网络、两权没有完

全分离、企业生命周期与创业者和家族周期息息相关、决策

常以集中的方式由财产所有人作出、企业的重要职位通常由

家族成员担任的，一个开放的、非稳定的系统。经过分析可

以看出，作为家族企业其所有权及经营权由拥有家族企业的

家族成员所控制，决策权和管理权高度集中，企业主要管理

决策者之间以血缘关系或者亲情为基本纽带，以实现家庭利

益最大化为基本目标。在《财富》500强中有三分之一以上

的企业属于家族企业。就全球来说，家族企业所占的比重已

超过50%。改革开放20多年来，我国私营企业得到迅速发展，

其中90%以上是家族企业，家族企业的发展对我国经济发展

所作出的

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巨大贡献是不言而喻的。然而在我国，家族企业中也存

在着一系列亟待解决的问题。其中，家族企业的管理模式是

当前我国家族企业存在的问题中表现最为突出的问题，它是

导致家族企业难以长期存在的一个最根本的问题。本文通过

作者在家族企业工作的切身感受以及为期一个月的问卷调

查分析，着重对家族企业的管理模式优劣势进行分析。

目前，我国绝大部分家族企业实行家族式管理，这并不

是某个决策者主观设计的结果，而是中国传统文化自然选择

的结果，是适应制度变化的结果。家族式管理被广泛采用，

说明它在一定程度上是符合我国当前社会文化传统的。这种

管理模式的优势在市场经济的真正起步阶段及家族企业发

展初期表现最为显著，其最大的优势就是能够降低管理成本

及管理的难度，提高管理的效率。家族整体利益的一致性使

得各成员之间更易达成共识，成员彼此间的信任及了解的程

度远高于其他非家族企业，从而使其具有强烈的凝聚力。家

族企业由于所有权与经营决策权统一由“家长”来行使，因

而可以有效降低公司制下委托代理关系产生的监督激励成

本及代理人的道德风险。但是，当企业渐渐步入正轨后，原

先的家族企业管理模式就不足以适应现代社会经济环境了；

渐渐地，一些原本没有的或者是原本还不明显的问题就会一

点点显露出来了。

二、关于********有限公司内部管理的分析

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********有限公司从20XX年只有五六个人窝在小弄堂

里的一间民居办公，一步步壮大起