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大堂经理岗位职责风险《餐厅大堂经理岗位职责(5篇)》.docVIP

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  • 2024-03-22 发布于北京
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大堂经理岗位职责风险《餐厅大堂经理岗位职责(5篇)》.doc

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    大堂经理岗位职责风险《餐厅大堂经理岗位职责(5篇)》

    大堂经理岗位职责风险餐厅大堂经理岗位职责篇一

    一、大堂经理工作职责：

    （一）根据客户的需求，指引客户到营业厅不同功能区域办理业务；指导客户填写单据，指导客户使用自助设备、网上银行；受理客户咨询，及时解答客户疑问；回复意见簿内客户意见及建议；调解争议，处理客户投诉，在无法处理的情况下，及时向上级报告；

    （二）维护服务秩序，维护环境卫生；负责管理支行配备的保安和保洁员（包括考勤），落实营业场的保卫和清洁工作。

    （三）识别优质客户，适时对客户进

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