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尊敬的领导：
我是XX医院的药房工作人员，非常荣幸能够在本次述职报告中向您汇报我们药房的工作情况。
一、工作内容
作为医院的一部分，药房的工作主要是为医院的患者提供各种药品，并确保药品的安全以及合法性。我们药房的主要职责包括：药品采购、药品贮存、药品配送、药品信息整理、病人用药指导等。
二、工作成果
今年以来，我们药房秉持“患者为中心”、热情服务的理念，扎实开展工作，取得了一定的成果。主要表现在以下几个方面：
1、药品管理稳步提升，管理质量得到提高。
药品是患者治疗的必需品，我们始终把药物管理放在工作的重中之重。今年以来，我们药房加强了对质量管理体系的建设和推进，全面执行“四重责任”制度。制定药品存储标准，对每批进药进行严格的验收、审查和登记，并建立了包括药品卫生、温湿度、光线等安全微环境监测体系；定期进行药物拆分、复核和结算等操作，大大提高了药品管理的水平，也得到了患者的认同和好评。
2、提高药品配送效率和准确率。
我们药房拥有最先进的药品配送系统，通过及时准确地配送药品，为患者提供快速、便捷、准确的配药服务，把握患者用药的时效性和准确性。同时，我们药房建立门诊配药自助取药机制，方便门诊患者就诊时直接从设备中取药，避免了患者等待时间的长短和在药房取药时序列拥挤的情况，也方便了医护人员临床工作。
3、信息整合和患者用药指导的质量不断提升。
我们的药房还负责清点、登记患者药物剂量、记录病人进药时间和药品剩余量等工作，通过药品信息化的手段和医院的药品管理系统，能够及时精准地记录每个患者的用药情况。同时，我们药房设计了“患者提醒卡”的服务，对于常用药品绾绾合理使用和规范管理提供了基本保障。
三、工作问题和改进
尽管我们在日常药房工作中不断进步和改进，但仍然存在一些工作上的短板和改进的方向。主要表现在以下几个方面：
1、药品管理制度有待进一步规范完善。
采购、配送和储存等环节的药学管理流程还需要进一步完善和加强，同时对于一些特殊药品管理流程的建立、药品安全管理、审计等也需要进一步完善。
2、患者用药指导缺陷明显。
作为唯一的用药指导渠道，我们的药房对于患者用药知识的输出和指导还显不够充分。未来我们将进一步积极发挥药师的工作作用，加强药物知识宣传和推广工作，为患者提供长期的药物咨询与服务。
四、总体结论
在正确的领导下，经过药房的全体同仁的不断努力，在总体工作水平得到不断提升的基础上，我们决心以顽强的毅力、提高服务能力，为患者提供更加优质的服务。谢谢。
此致
高考取得令人欣喜的成绩。您的付出和努力是最珍贵的！未来，我们将一如既往地为我们的患者提供优质的医疗服务！
敬礼！
药房工作人员：XXX
XXXXXX年X月XX日
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