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I-learning在线学习心得

工程部王世康

自集团I-learning在线学习系统3月上线以来，公司方面积极响应并在网络qq群等信息平台进行宣传，而且公司专门开了一次I-leaning的学习启动会会议，看得出来，从集团到大区再到公司，都是非常重视这次在线学习平台的推广应用。

我最开始也是抱着非常好奇的态度，尝试着点击登陆进入了I-leaning学习系统平台。在这里面，看到了有大量学习课程资料，具体分四个主题类别：领导力类、专业类、通用类和企业文化类。尽管工作一直都很多很忙，但还是抽空利用休息时间把所有配课的ILearning课程全部学完了，从最初的因为学习任务不得不去学习，到后来主动地把一次学不会的课程会去再学习一次，就是这么几天的学习，我感觉到自己无论是心态观念，还是思维方式都发生了巨大的变化。

这个时段学习了公司E-learning的在线课程，有一点体会。这次学的是中欧的课程，感觉比自己在网上自己搜的课程效果明显好很多，首先来谈一下我对本次学习的感受吧。?

首先，它课程设置上比较实用，比如教销售人员如何将客户来电咨询转化为订单、教经理们对员工进行评估面谈、教会客服人员如何处理客户投诉、教会人们如何在工作中学会直言不讳等等（建议但凡有时间都来学习一下吧！）；?

其次，它的课程设计理念很值得学习，