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电子商务师《电子商务师》知识点整

理

一、 B2C后台操作流程

学员通过模拟商户进驻电子商城，建立网上商店，为消费者提供网上购物服务，并进行网上商城后台进销存管理，学习申请B2C特约商户、网上商城入驻、初始化网上商店、销售管理、采购管理、库存管理等操作。

重点掌握建立网上商店、采购管理、期初数据。

采购管理的流程：B2C商户在缺货的情况下，进行采购，先进入采购订单模块下订单，再对下的订单进行入库处理，然后对订单进行结算，完成整个采购流程。

C2C拍卖操作流程

学员通过在实验室注册会员，既扮演卖方又扮演买方进行拍卖操作，学习整个网上拍卖流程。

可以把C2C操作理解为淘宝拍卖。

这块内容在注册时需要分清买家和卖家，以免出现登陆错误，导致无法拍卖。

注意：不论双方交易过多少次，每位用户只能为另一用户进行一次信誉评比。

B2B交易流程操作

重点掌握电子合同、网络采购

二、 企业电子商务系统的结构

电子商务系统是由许多系统角色构成的一个大系统。由于电子商务条件下的各方是通过网络进行信息沟通和业务合作的，因此需要一些传统商务活动中没有或者参与程度不深的一些角色，如用于网上身份认证的认证中心、完成商品配送的物流中心和提供电子商务相关服务的电子商务服务商等。即使是传统商务中的角色，在电子商务系统中其功能和定位上也发生了巨大的变化，如银行的网上支付服务的提供等。

电子商务系统