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医院病房护理不良事件管理制度

1.引言

医院病房护理不良事件管理制度旨在规范医院病房护理工作，提高护理质量，保障患者的安全和权益。本文档旨在明确病房护理不良事件的定义、管理流程、责任分工以及持续改进机制，以便有效应对和处理各类护理不良事件。

2.定义

病房护理不良事件是指在患者住院期间，由于护理人员的过失、疏忽或不当操作，导致患者身体、心理或精神健康受损的事件。包括但不限于错用药物、卫生欠佳、误诊误治、患者安全事故等。

3.管理流程

3.1事件报告

任何工作人员在发现或接触到病房护理不良事件时，应立即向所在部门的责任人或负责护理工作的上级报告。报告应包括事件的详细描述、发生时间、地点和