第二章网络舆情的发生机制--(周蔚华《网络舆情概论》第2章).pptxVIP

第二章网络舆情的发生机制主讲：XXX

导言探讨网络舆情的基本理论及其运动规律，必须研究网络舆情是怎样产生的，它的发生机制如何。网络舆情曾如同洪水猛兽，肆意横行于中国社会，让很多人“谈舆色变”。而这一件件来势凶猛的网络舆情因何而生，如何发展到如此境地，其中的主要原因是什么，很多网络舆情与其同时伴有的网络谣言有什么关系，网络舆情中意见领袖发挥着怎样的作用，等等，所有这些都是值得我们认真研究的。

目录第一节网络舆情与社情民意第二节网络舆情与社会心理第三节网络舆情与谣言第四节网络舆情与意见领袖

第一节网络舆情与社情民意（一）社情民意的内涵社情民意由“社情”和“民意”两部分组成，但是社会普遍关注以及各专家学者广泛研究的多为“民意”部分。对民意内涵的理解和阐述众说纷纭。民意，顾名思义，系民众的意愿、意见、主张的简称。社情不等同于民意，但社情包含民意，民意是最重要的社情。在许多情况下，社情就是民情。社情民意是指能够反映国家大政方针的社会生活基本情况以及人民群众对关注的热点问题所表达的真实意见和愿望。一、社情民意

第一节网络舆情与社情民意（二）社情民意的表现形式（1）人大代表以及政协委员在全国会议上提出的议案。（2）政协全体委员会议、常务委员会议和其他各种会议提出的意见、建议。（3）各政府机构的视察报告和专题调研报告。（4）全国政协内部发行的各种报纸杂志以及简报等。（5）人民群众和各界人士来信来访。（6）媒体所反映的关于社情民意的各类报告。一、社情民意

第一节网络舆情与社情民意（三）社情民意的类型根据传播社情民意的媒介划分：以传统媒体为传播媒介的社情民意。我国目前有数千种报纸，电视观众更多达13亿之多。大部分人民群众习惯于通过电视、报纸以及广播等传统媒体了解新闻信息，传统媒体也非常注重在传播的信息中通过采访专家学者、普通民众来反映社情民意，显然传统媒体已经成为影响国家生活、社会舆论和群众情绪的最重要的媒介之一。以网络媒体为载体的社情民意。互联网已经成为广大人民群众讨论公共事务、发表意见观点的重要平台，成为反映社情民意的重要窗口。一、社情民意

第一节网络舆情与社情民意（三）社情民意的类型根据反映社情民意的机构和渠道划分：各级人民代表大会反映的社情民意。人民政治协商会议反映的社情民意。民意调查反映的社情民意。信访反映的社情民意。政府渠道反映的社情民意。媒体渠道反映的社情民意。一、社情民意

第一节网络舆情与社情民意（四）社情民意的现实价值了解社情民意可以很好地掌握网络舆情事件的发生、发展过程。畅通社情民意反映渠道有利于提升舆情事件的预防和引导能力。了解社情民意可以为政府决策提供参考信息有利于政府制定决策。在决策制定过程中引入社情民意有利于政府决策的执行。一、社情民意

第一节网络舆情与社情民意（一）网络舆情对社情民意的反映网络舆情是社情民意在网络社会中的表现形式网络舆情与社情民意相互呼应、相互影响网络舆情反映出的社情民意更加丰富与真实二、网络舆情与社情民意的相互影响

第一节网络舆情与社情民意（二）社情民意对网络舆情的影响社情民意反映渠道的畅通有助于预防和引导网络舆情事件社情民意在网络舆情发展过程中起着非常重要的作用二、网络舆情与社情民意的相互影响

第一节网络舆情与社情民意（一）网络舆情与社情民意的互动网络舆情和社情民意之间的互动应当是一种常态，两者是统一的，并存在一定的对应关系，具体来看，网络舆情和社情民意都包括了公开与不公开的部分，只要是网民所想的通过网络表达出来，不管其说与不说，都是舆情或民意。网络舆情和社情民意都侧重于网民对社会各种具体事务的情绪、意见和愿望等的表达，是直接来自网民的心声。社情民意是网络舆情的现实社会基础网络舆情是社情民意在网络空间的表现与升华三、网络舆情与社情民意的转化

第一节网络舆情与社情民意（二）网络舆情与社情民意的转化方式社情民意转化为网络舆情：社情民意发端于现实社会。合理合法的利益诉求不能得到满足、社会分配极端不公、贪污腐败行为肆意横行等社会现象不断激起人民群众的不满，他们需要表达自己的意愿和想法，希望问题得到解决，但是现实社会中缺少这样的制度性的渠道。而互联网的兴起造就了一个“全民麦克风”的时代，每个人都拥有自己的话语权，人们可以随意发表自己的观点和想法，并通过网络聚集有相同观点和态度的人。三、网络舆情与社情民意的转化

第一节网络舆情与社情民意（二）网络舆情与社情民意的转化方式网络舆情演变为社情民意：互联网时代人们的参与度提高，当某些事件通过网络进行报道并引起社会各界人士关注时，广大民众往往也会参与其中。当事件经过发酵引发强有力的舆论时，就会影响现实社会中人们的想法，从而形成有影响力的社情民意。三