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媒体危机传播对公众危机感知的影响研究的任务书
【研究背景】
媒体是信息传播的重要渠道之一,媒体的报道对公众的意见和态度有很大影响。在企业或组织遭遇危机时,媒体的报道往往会对公众危机感知产生极大的影响。媒体危机传播不仅会扩大危机的影响范围和程度,而且可能会使公众对危机的认识产生误解或偏见,对企业或组织的声誉和形象造成严重的损害。
因此,研究媒体危机传播对公众危机感知的影响,对于改善媒体报道的规范和准确性,提高公众的维权意识和危机应对能力,保障企业和组织的合法权益和声誉,具有重要理论和现实意义。
【研究任务】
1.总结国内外关于媒体危机传播对公众危机感知影响的相关理论和研究现状,界定研究问题和范围;
2.通过实证研究和案例分析,分析媒体危机传播对公众危机感知产生的影响机制和路径;
3.探讨媒体危机传播如何影响公众对危机信息的接受、理解和评价,以及对公众的情绪、态度和行为的影响;
4.在理论和实践层面提出有效的应对措施和建议,以减少媒体危机传播对公众危机感知的负面影响,保障企业和组织的利益和声誉。
【研究方法】
1.文献综述法:对国内外相关研究进行回顾和总结,筛选相关的理论和研究成果,梳理研究路径和现状。
2.实证分析法:通过问卷调查、实验、深度访谈等方法,获取大量的数据并进行分析,揭示媒体危机传播对公众危机感知的影响机制及路径。
3.案例分析法:选取代表性的危机事件,深入分析媒体对危机事件的报道和公众的反应,揭示媒体危机传播对公众危机感知的实际影响。
【研究意义】
1.对于规范媒体报道和提高媒体专业素养具有重要参考意义。
2.对于改善公众危机感知负面影响具有重要理论和现实意义。
3.为企业和组织危机管理提供重要的参考依据,推动危机管理实践的创新和发展。
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