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三线城市物业管理市场机会分析

物业管理行业发展到今天，竞争越来越激烈，刀光剑影、你死我活的情形到处可见。但从全国范围来看，这种局面多出现在一些大城市，对一些二、三城市主要是地区级及县市级城市来说，物业管理市场的情形则还是相当的平静

二、三线城市物业管理的现状

．物业管理的普及率低

一些新开辟的小区楼宇开始引进物业管理，旧式小区楼宇则鲜有物业管理。而二、三线城市的新开辟楼盘的数量在整个城市物业中的比例不大，直接造成为了二、三线城市物业管理的普及率不高。

．物业管理的服务程度低

二、三线城市的物业管理服务程度普通不高，旧的小区楼字基本停留在一人看门、一人收垃圾的水平上，新开辟的楼盘物业管理服务程度稍高，但服务项目的设定往往根据开辟商的喜好来提供，如商住性质楼盘的商铺不收费，原因是怕担责任。

．物业管理服务费偏低

普通新开辟的小区在．元每平方米摆布，带电梯的小高层收费在元每平方米摆布，旧区旧楼的收费惟独．元每平方米摆布。

．物业管理企业的专业水平不高

因二、三线城市缺乏竞争和参照，从业人员的专业水平不高，一些管理人员对物业管理的概念不明白，对法律法规缺乏深入理解并在处理具体事务时不会运用。

．业主住户对物业管理认识含糊

认为物业管理就是请几个保安看门的观念非常普遍。交费随心所欲，交的有交的理由，不交的有不交的理由。

．开辟商已开始意识到物业管理的作用

二、三线城市的开辟商因为持续开辟楼盘的需要，已开始意识到物业管理的作用，但在如何经营好属下的物业管理公司方面则困惑多多，有食之无味、弃之可惜的感觉。

．政府主管部门想有所作为但有心无力

二、三线城市的政府物业主管部门的负责人很想尾随物业管理的发展潮流有所作为，但因受地方经济或者人员编制的制

约，难以有大动作，对物业管理的引导及监管力度都非常有限，显得心有余而力不足。

．物业管理活动中的多种关系没有理清

诸如物业管理企业对不交管理费的业主能否停水停电、楼上的业主说他不坐电梯能否可以不交电梯使用费、业主房屋渗漏该谁管，以及开辟商与物业管理企业之间的种种关系等问题，困扰着二、三线城市物业管理的发展。

二、三线城市物业管理的现状，相对于物业管理已有极大发展的大城市来说，显得问题多多，经营障碍不少，让人不想涉足其中。但笔者也发现了其发展的一些趋势，值得注意。

二、三线城市物业管理的发展走向

．二、三线城市房地产开辟商的兴起，正在推动着物业管理的发展

在全国房地产业蓬勃发展和农村城市化不断推进的情况下，二、三线城市的房地产业也开始从原来的零星开辟向集中开辟发展，不少二、三线城市因此产生了三五个分量级的房地产开辟企业。这些房地产企业作为地方的领头羊，为了维持自身优势形象和不断扩大影响，开始重视起物业管理来。这些房地产企业的老总们知道，如果开辟的楼盘管理跟

不上，很容易对开辟业务造成负面影口向。虽然因管理费普遍较低，开辟商从物业管理中获得的利润几乎等于零，但从公司的长远发展来看，物业管理可以为开辟业务带来良好的影响。一些房地产开辟商对物业管理的这种朴实的想法和做法，正成为二、三线城市物业管理发展的动力，一步一步地推动着二、三线城市物业管理向前不断发展。

．大型房地产企业的二、三线城市战略正影响着物业管理的走向

与此同时，一些在大城市已经难以获得土地的开辟商，开始向二、三线城市发展。他们在当地政府的支持下，放开手脚，大手笔地进行圈地，仿照在大城市成片开辟的做法，在二、三线城市造出一个个新城来。随之而来的，是他们从大城市带进来的物业管理。这些相对成熟的物业管理模式，为二、三线城市的物业管理提供了一个样板，成为当地开辟商和物业管理企业的仿效对象，为二、三线城市的物业管理发展奠定了一个主流方向。

．物业管理企业开始走出去学习，提高自身的专业水平

二、三线城市开辟商和附于其后的物业管理企业，面对外来同行的斩新做法，开始明显感到自身生存的压力。这种情况下，他们开始想着走出去，学习别人的先进经验，以提高自

身的专业水平。笔者所接触的二、三线城市的开辟商及物业管理企业的经营者，无不表达了想走出去取经学习的强烈愿望。无非，限于二、三线城市的企业的活动能力和接触面，他们大多只能从媒体和行业的一些报刊上获取信息，真正与大城市开辟商、物业管理企业及物业管理机构面对面接触的机会并不多，于是学习效果并不佳。

．购房者已将物业管理作为购房时的主要选择条件之一

我国经济的持续发展，人们生活水平逐渐提高，再加之物业管理行业法规的不断完善和媒体的不断宣传，二、三线城市的居民在购房时，已开始考虑到物业管理这个要素，已将物业管理费和物业