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保安服务质量控制点.docxVIP

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保安服务质量控制点

服务合同提供防范性安全服务,维护客户单位的安全和秩序,防止守护目标受到不法侵害或灾害事故的损害,有效避免因服务提供方或保安人员责任造成客户经济损失,满足客户单位安全需求。

一、门卫服务

1、保安人员对客户单位出入口进行把守、验证、检查、确保客户单位的安全。

2、查验出入人员及车辆的证件,办理登记手续,禁止物管人员及车辆进入大厦。

3、根据客户的要求,对出入的人员、车辆携带或装运的物品进行查验,防止客户单位财物流失。

4、指挥,疏导出入车辆,清理无关人员,维护出入口的正常秩序。

5、协助客户单位做好来访接待工作。

6、做好防火、防盗、防抢等各项保安任务。

二、巡逻服务

1、保安人员对特定区域、地段和目标进行的巡逻,确保客户的安全。

2、通过巡逻,震慑不法分子,使其打消对客户不法侵害的企图。

3、通过巡逻,发现可疑人员,对其进行询问,对有可疑人员,及

时上报保卫部门。

4、对正在发生的不法侵害行为,应采取相应措施,予以制止,将不法行为人送交保卫部处理。

5、检查发现报告并及时消除各种不安全隐患。防止火灾,盗窃等不法侵害案件发生。

6、在巡逻过程中,对已经发生的不法侵害案件或灾害事故,应及时报告保卫部门,并保护现场。

以上是我公司对贵大厦的保安服务质量承诺,甲方主管部门在工作中发现我公司员工不符合要求的有权提出调换,自调换通知发出后,我公司最迟在2个工作日内完成人员调配工作,特殊情况在24小时之内完成,否则应承担相应的违约责任。

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