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销售类毕业综合实践手册

毕业综合实践手册

（上岗实习专用）

专业:_____资产评估与治理____________

班级:__________GO6__________________

姓名:______刘_____凡______琦_________

学号:______200614051030_______________

指导教师:____张______仕______平_________

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2009年月日

目录

毕业综合实践报告…………1

1.实习情形………………………(3)

1.1实习单位介绍………………………(3)

1.2实习岗位……………(3)

1.3实习内容……………(3)

2.工作中的体会与总结………………………(6)

2.1文秘应具备的素养……………（5）

2.2实际的操作…………(7)

2.2.1接待客户应注意的问题……………(7)

2.2.2及时记录每天的工作………………(7

2.2.3会计档案的装订及保管常识…………(7)

2.3由工作看到的问题…………………（8）

3.实习收成与感想……………（9）

4.终止语…………………（9）

毕业综合实践报告

1.实习情形

1.1实习单位介绍

成都纽维通讯成立于1996年，已成为四川省最负盛名的国产手机省代之一。销售网络遍及全川。下设十八个办事处，有销售经理二十二名，拥有400多家稳固客户队伍。二级市场覆盖达100%，三级市场覆盖达80%。公司组织架构完善、人员结构合理、人才储备丰富。公司设营销中心、财务中心、售后服务中心、商务中心、行政人事中心共五大中心。公司营销团队的精英具有多年手机品牌营销体会；职员队伍近百人。大专以上学历比例高达98%。其中博士学位1人，硕士学位2人。公司售后服务体系完善、设备先进、服务周到。在行业内有着良好的口碑！?

1.2实习岗位

去年12月，我通过竞争上岗走上纽维通讯售后部前台岗位，要紧负责文秘方面的工作。在当时的竞职演讲中，我曾经说过：不管竞职能否成功，作为在办公室岗位工作的一名公务员，我都要努力做到五勤、诚心当好四员。五勤确实是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤；四员确实是为各级领导和地税事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。一年来，我要紧从四个方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。下面，我就这一年的工作情形向各位校领导作个简要汇报，以同意大伙儿评议。?

1.3实习内容

一、自动化办公主设备的使用

通过了一段时刻的实习和指导老师的指导，我由什么都可不能做到现在我学会了许多，我刚刚开始可不能自己使用自动化办公设备，而现在我也明白得了自己使用办公设备了，比如：复印机、打印机、打码机、装订机、过塑机等。

1、复印机

刚开始可不能使用复印机，后来经老师指导和亲自操作多次，现在也能够熟练地使用了，也明白得了在复印时遇到问题应该如何处理了，如卡纸如何样处理，还有单面和双面复印、放大和缩小、加深和减淡、放纸、换不同型号的纸等一系列的操作也都能够自己完成了。

2、过塑机

这种设备是比较难用使用的，开始是老师教后来我也能够自己使用了，只是还不太熟练，只是要小心地使用不然就会因为过塑机太热而把要过塑的材料炀坏，记得有一次我把过塑机打开预热然后就整理要过塑的材料，过塑开始是好好的，但是不行和情况发生了，我把文件从不同的方向放进过塑机里，但是因太热了文件就焦了，我一时不知所措就把过塑机给关了。叫老师来她说以后不要把东西从不同方向放到里面去，那样是进退两难就会把文件弄坏的，而且现在机子不能使用了，必须要用酒精清洗过才能够，而且老师说我把过塑胶弄反了才会沾在上面的。她没有骂我一句，我内心好难受，向老师道歉，而她只是叫我以后要小心。这次的错我可不能不记得，尽管我错了，但是我