蒲公英融合通信能力平台管理员操作手册(短信平台).docxVIP

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蒲公英融合通信能力平台

管理员操作手册

2017.07

目录

TOC\o1-3\h\z\u一、 客户管理 6

1 客户信息管理 6

2 客户账号管理 6

3 权限模板定义 8

二、 短信账号 8

1 短信账号管理 9

1.1 短信开户 9

1.1.1 基础信息 9

1.1.2 通道与路由 11

1.1.3 上行分发配置 11

1.1.4 模板与敏感词检查 12

1.1.5 扣额方式 13

1.1.6 签名控制 13

1.1.7 接入方式 14

1.2 交付使用 14

1.3 短信额度调整 15

1.4 短信购买 15

2 当前在线账号查询 16

3 账号通道路由测试 17

三、 名单管理 17

1 手机名单定义 17

2 手机名单查询 18

3 手机名单映射 19

4 签名黑名单 21

5 IP地址黑名单 21

四、 模板短信 22

1 模板变量定义 22

2 模板短信管理 22

3 申请审核 24

4 模板申请 24

五、 短信发送 24

1 普通短信 25

2 定制短信 25

3 批量短信发送 29

六、 短信管理 29

1 下行短信查询 30

2 群发短信查询 31

3 上行短信查询 32

4 人工审核短信查询 33

5 通道发送失败查询 34

6 通道发送失败统计 35

7 用户提交失败查询 35

8 状态码表查询 36

财务管理 36

1 短信产品管理 36

2 短信账户余额查询 38

3 交易流水查询 39

4 客户短信日统计 39

5 通道短信日统计 40

6 计费包管理 41

7 优惠管理 44

七、 通道管理 46

1 通道模板 46

2 通道管理 47

2.1 新建通道 48

2.2 配置备用通道 51

3 通道服务号管理 52

4 通道组管理 52

5 通道路由 55

6 通道登录状态 58

八、 基础配置 58

1 系统状态 58

2 敏感词管理 59

3 扣量规则管理 60

4 归属地管理 62

5 行业定义 63

6 系统运行参数设置 63

7 手机号段归属设置 64

九、 结算中心 64

1 消费记录 64

2 支付方式 65

3 账户充值 66

十、 文档中心 66

客户管理

客户管理模块，主要提客户管理、客户账号及账号功能权限管理等系统基础信息管理功能。

客户信息管理

当有新的客户需要接入平台时，需要为该客户建立档案信息，所有业务账款往来以客户编号为结算单位。

客户账号管理

为客户建立平台自助管理账号，用于平台登录，业务查询，自助充值、对账等，按需要可以为一个客户建立多个账号。

账号功能权限管理

平台内置用户功能权限模板，在新增用户时可以直接引用相应模板。当系统功能迭代或账号用户角色发生改变时，可以使用操作列中“设置功能权限”按钮给指定账号重新赋予一定的功能权限。

按模板赋予功能权限

自定义账号功能权限

权限模板定义

权限模板定义参考：权限模板定义。

权限模板定义

管理员预定义平台用户权限组模板，供维护账号授权信息时使用，当权限组功能权限清单发生变动时，需要给相应账号重新应用权限方可生效。权限组仅仅是某些权限列表的集合，不等同于用户角色概念。

短信账号

管理员对平台内所有客户的短信账号进行管理，用于新增、启用、停用，修改客户短信账号相关配置及信息。

短信账号管理

需要使用我方平台短信通道的客户，需要先在系统内开通短信账号，并给该账号配置好相关通道、属性后，客户方可使用。

短信开户

基础信息

归属客户：选择该账号归属哪个客户下，一个客户下可有多个短信账号。

账号：客户短信登录网关系统的账号名称，系统自动生成

账号名称：标识该账号的名称，一般用容易区分账号的属性或者短信签名名称来命名。

密码：可以自定义账号的登录密码，也可以点击【生成随机密码】随机生成。也可以用来重置／修改密码。

用户等级：一共5级，用于做黑名单控制。系统默认设定LVL5级为不挂任何黑名单，LVL1为挂上所有黑名单（包括投诉所有第三方端口的号码，投诉我公司端口的号码，高危号码，红名单等）。利用好用户等级功能，可以有效控制端口投诉率。通常初始值都是LVL1，除非客户用其他要求。

类型：包括企业客户，合作伙伴，个人用户