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校园便利店营销策略分析

商务管理

摘要

本文采用文献法、观察法、问卷法、综合法等研究手段，详细分析了便利店的

定义、优势、中国便利店的发展现状，为研究校园便利店营销现状，笔者还进行了

校园便利店消费情况调查，发现大学生对便利店有巨大需求，但便利店的经营状况

不佳。为此，笔者分析了大学生的消费行为、消费心理以及校园传播特性，并提出

了校园营销的几点策略。

为总结校园便利店的营销模式，笔者提出了校园便利店的营销原则：以顾客需

求为导向，突出便利店优势——服务，倡导健康消费，关注盈利分析。并提出校园

便利店开店之前的策划：做好目标定位、选址、卖场设计等方面的工作。在校园便

利店营销方面，以食品为主，日用品、文具等为辅，品牌选择考虑个体差异性，做

好便民项目，定价应尽量调低，付款方式多元化，增加送货上门、网上订货服务，

利用校园环境和网络渠道进行宣传，促销力度大，销售人员素质高，完善物流系统、

顾客管理、信息反馈渠道。

本文的创新点在于将校园营销与便利店零售业态结合起来，为校园便利店的营

销提供了理论支持和实践指导。

关键词：便利店，校园营销，大学生消费

目录

第一章绪论

1.1研究背景和意义

1.2研究思路及方法

第二章校园便利店营销现状

2.1校园便利店营销现状概述

2.2校园便利店目标市场分析

2.2.1校园市场分析

2.2.2大学生消费心理分析

2.2.3大学生消费目标定位

2.3校园便利店宣传分析

2.4SWOT分析

2.4.1校园便利店优势

2.4.2校园便利店劣势

2.4.3校园便利店机会

2.4.4校园便利店威胁

第三章校园便利店营销存在的问题

3.1渠道问题

3.2购物环境问题

3.3销售问题

3.4促销问题

第四章校园便利店营销模式

4.1校园便利店营销原则

4.2校园便利店策划

4.2.1目标定位

4.2.2选址

4.2.3卖场设计

4.3校园便利店营销模式

4.3.1经营项目

4.3.2定价策略

4.3.3服务策略

4.3.4宣传策略

4.3.5促销策略

4.3.6其他策略

4.4小结

第五章结论

参考文献

第一章绪论

1.1研究背景和意义

便利店是零售业态进化过程中的一个新的阶段，便利店的“便利”指时间便

利、购物便利、距离便利、服务便利。校园便利店是指地址在校园内或者在校园

附近，消费群体主要以学生为主的便利店。

许多学校都有校园便利店，原本这是一种方便学生购买生活必需品的措施，

理应获得双赢。但是我们看到的现象却是，一方面，便利店经营者苦于生意不佳

，无法盈利；另一方面，总有学生抱怨便利店没有他们满意的东西、不得不舍近

求远。这种不平衡的匹配源自哪里？就是因为校园便利店没有深入研究校园营销

，没有研究学生消费心理，没有对自己进行良好的定位，导致产品组合不良、价

格偏高、促销不力、口碑不好、成本过高等问题。

通过对相关文档，论文的检索，未有关于校园便利店的论文发表记录，说明

此方面还没有人对其进行研究探讨。

因此，论文意图通过对校园营销特点的把握和对便利店经营管理模式的研究

，结合现在获取信息的渠道和学生的消费习惯等方面，总结出校园便利店的营销

模式，为校园便利店的经营管理提供理