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X线、CT登记护理岗位管理规定

放射科登记处是本科室接待患者第一环节，也是科室各环节枢纽，登记与科内各环节协调十分重要，秉承最大限度使科内运转更流畅原则，特制订如下规定与流程：

一、登记室作为窗口单位，工作人员必须主动热情、真诚地为患者服务，严禁与患者争吵；

二、登记室人员应认真负责，严禁擅离岗位；如有特殊情况需要短时间离岗，必须与其它登记人员交接，对方答应帮忙接待该岗位病人方可离开。对于内线电话必须及时接听，保证与其它科室有效沟通。

三、按照急诊优先原则安排检查，登记后及时将申请单送到相应拍片及CT扫描机房；遵照《放射科急诊处置制度及流程》执行。

四、普通患者预约时，必须给患者交待清楚大致检查时间，并给患者预约回执，确保患能够有序候诊。

五、预约时随时与技师沟通，确保当日检查及时完成并随时调控；

六、每天及时整理预约申请单，根据情况补充预约，尽可能缩短预约时间；

七、对申请X线特殊造影、CT增强及各项CTA扫描，均应进行预约，确定预约检查的时间，并向患者交代有关检查注意事项及检查前准备工作（见《X线、CT检查须知》，《腹部CT检查前准备》）；

八、对需要询问病史、需加扫/重扫患者，请导诊员及时电话通知患者，不能联系者，申请单单独保存；对不能按时取得结果的患者到登记处咨询时，导诊员接待时，先查找这些申请单后，再到阅片室查找。

九、对没有完成检查或没有按时间来检查患者申请单，请单独保存。

十、护理岗核实当天增强扫描人次及部位，并与扫描技师协商检查顺序，对漏针的增强检查患者及时进行处理并进行随访，特殊情况及时报告科主任处理；

十一、增强/造影检查时、洗肠时，病人出现各种不良反应，请严格按照碘过敏反应处置流程、放射科急救流程合理处置；增强扫描结束后，住院病人由导诊护士陪送回病房，门诊病人留观15分钟。陪送过程中，如发生紧急情况，应一边进行简单急救，一边向急诊科7775求援。

十二、护理岗负责白班时间自助打片系统维护，及时补充打印纸及胶片，解决打印系统简单故障，不能解决的及时通知技师长。

下班前必须清查各个自助打片机，及时补充打印纸及胶片，清查相机房，保证相机房内有胶片及打印纸。