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服务承诺

中科软科技股份有限公司作为一家集行业解决方案设计、大型行业应用软件产品研发、系统集成与服务、技术支持和培训于一体的综合型高科技企业，积累了丰富的项目实施经验，拥有专业成熟的技术和管理团队，“服务客户，真诚至上”是我们的宗旨，本项目中，我公司郑重做出以下服务承诺：

一、产品承诺

针对本项目中提供的所有产品均满足本次招标要求，所有产品参数均无负偏离。

二、项目实施承诺

1、项目组织安排承诺

在本项目中，我们将选择有大型项目管理经验以及开发经验的人员组成项目团队，充分利用自己的项目管理和技术优势，严格控制工程进度，保证用户工期和系统交付质量。

2、人力资源配置承诺

我公司保证项目组人员充足、稳定，人员分工明确，人员配置合理。我公司承诺：

参与本项目的主要技术人员具有相关项目集成、开发经验，熟练掌握各种开发技术和工具，能与用户进行良好的沟通，并具备相关的专业技术证书。

项目经理和技术负责人至始至终专职承担本项目相应工作，核心人员百分之百地投入到本项目中。

我公司保证项目组人员充足、稳定，人员分工明确，人员配置合理，保障项目的顺利实施。

3、项目实施管理承诺

我公司郑重承诺，在项目的建设过程中，严格执行本次项目管理制度，积极配合采购方，并努力做到：

服从采购方的监督、管理；

根据工程进展情况及时向采购方报审项目文档；

定期将实际进度和资源投入情况报送采购方；

采购方有权利对乙方的项