2022～2023自考专业(营销)考试题库及答案第232期.pdf

2022～2023自考专业(营销)考试题库及答案

1.当前，诸如快餐、便利食品、汽车租赁、宾馆饭店等广泛采用的组织形式是（）

A.特许经营组织

B.零售合作社

C.自愿连锁组织

D.公司式垂直组织

正确答案：

A

2.如果是1个小时的谈判，精力量旺盛的阶段只有最初的（）

A.3～5分钟

B.4～6分钟

C.5～8分钟

D.6～9分钟

正确答案：

C

3.下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业?

A.直线结构

B.直线职能结构

C.事业部结构

D.矩阵结构

正确答案：

B

4.论述价值工程的特点与一般工作程序

正确答案：

(1)价值工程的概念：

价值工程是通过各相关领域的协作，对所研究对象的功能与费用进行系统分析，

不断创新，旨在提高所研究对象价值的思想方法和管理技术。

(2)价值工程的主要特点：

①以使用者的功能需求为出发点。

②对功能进行分析。

③系统研究功能与成本之间的关系。

④努力方向是提高价值，即提高功能对成本的价值。

⑤需要由多方协作，有组织、有计划、按程序地进行。

(3)价值工程的一般工作程序：

①准备阶段。包括对象选择、组成价值工程小组、制定工作计划。

②分析阶段。包括收集整理信息资料、功能系统分析、功能评价。

③创新阶段。包括方案创新、方案评价和提案编写。

④实施阶段。包括审批、实施与检查和成果鉴定。

以上各项程序中，产品的功能分析是价值工程的核心，是开展价值工程活动能否

取得成效的关键阶段。

5.市场调查的目的是（）

A.为市场预测提供科学依据

B.为经营决策提供科学依据

C.为市场预测和经营决策提供科学依据

D.为制定产品计划提供科学依据

正确答案：

C

6.简述广告证明制度的主要内容。

正确答案：

(1)广告客户委托广告经营者承办广告业务时，应当依法向广告经营者提交相应证明供其查验。(2)

广告客户提交和交验的证明必须是国家有关广告证明机关核发的。(3)广告证明必须做到：证明出具机

关合法;广告证明与广告有直接关系;广告证明适用的时间和地域范围有效。(4)广告客户违反法规要求，

伪造、涂改、盗用或非法复制广告证明的，要承担相应的法律责任。(5)广告证明出具机关因审查不严

或未进行审查就出具证明以及违法和虚假证明的，也要承担相应的法律责任。

7.在确定了战略目标和进攻对象之后，市场挑战者可选择的进攻战略有在确定了战略目标和进攻对象

之后，市场挑战者可选择的进攻战略有（）

A.正面进攻

B.侧翼进攻

C.包围进攻

D.迂回进攻

E.游击进攻

正确答案：

ABCDE

8.名词解释：销售三角理论

正确答案：

为了提升销售人员的素质，人们总结出了一种简明的能够激发其销售活动积极性、奠定销售自信心、

完善销售技术的基础关系理论销售三角理论(图9-3)。在国外的英文表述中，这三角或三边分别代

表Enterprise(企业)、Goods(产品及服务)、Myself(销售人员)，这3个英文单词的首字母合起来便构

成了GEM的名称，因此被称为GEM公式，汉语译为“吉姆公式”，一般称其为销售三角理论。

9.评价企业资本经营效益的核心指标是（）

A.净资产收益率

B.总资产周转率

C.资本积累率

D.总资产占用率

正确答案：

A

10.简述影响分销渠道设计的因素。

正确答案：

(1)顾客特性。(2)产品特性(3)中间商特性(4)竞争特性(5)企业特性(6)环境特性。

11.“你看给我方的折扣定为3%是否妥当?”这种发问方式属于（）

A.澄清式

B.探索式

C.协商式

D.诱导式

正确答案：

C

12.下列有关谈判者保留价格的说法中，正确的有（）

A.买方的保留价格是买方的最低出价

B.买方的保留价格是买方的最高出价

C.卖方的保留价格是卖方的最高售价

D.卖方的保留价格是卖方的最低售价

E.谈判者保留价格是临界价格

正确答案：

BDE

13.与阿拉伯商人接触时不能赠送酒类礼品，因为饮酒在阿拉伯国家是被严格禁止的。这突出反映的是

商务谈判影响因素中的（）

A.政治状况因素

B.法律制度因素

C.商业习惯因素

D.社会习俗因素

正确答案：

D

14.简述选择目标市场战略需考虑的因素。