球场管理员岗位职责样本.docVIP

经营部球场管理员岗位职责

1.签到上岗前应先作自我检查，做到仪容、仪表端庄、整洁，符合规定。

2.清洁场地，校正球网高度，查点球拍和球，发现损耗和损坏时要及时补齐。

3.端正地站在门口恰当位置迎接客人。

4.见到客人积极打招呼问好，积极简介球场规则。

5.在客人运动时，应端正站立一旁，以便为客人提供服务。

6.注意观测客人运动状态，积极提供技术指引。

7.依照客人规定，礼貌、周全地提供做裁判或记分服务。

8.依照客人消费状况作好登记收费工作。

9.掌握会所球场基本规则和记分办法，有恰当示范能力。

10.坚守岗位，不得擅自离职守，坚持巡视，关注客人需要，及时为客人提供服务。

11.客人告别时，要亲切与之告别，并及时整顿清洁场地，准备迎接下一位客人。

12.营业结束时，要整顿和清洁场地，摆放好各类用品，关闭门窗和灯火，并做好交班记录。