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停送电管理制度（实用文档）
一、概述
停送电管理制度是为了确保电力系统安全、稳定、可靠运行，提高供电质量，保障用户利益，规范电力供应企业（以下简称供电企业）停送电行为，依据《电力法》、《电力供应与使用条例》等国家有关法律法规，结合我国电力行业实际情况，制定本制度。
二、停送电原则
1.供电企业应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，确保停送电工作的安全、顺利进行。
2.供电企业应优先保证重要用户、特殊用户的电力供应，合理安排停送电计划，确保社会公共秩序和人民群众生活不受影响。
3.供电企业应积极采用先进技术和管理手段，提高供电可靠性，减少停送电次数和范围。
4.供电企业应加强与用户的沟通，及时告知停送电信息，提高用户满意度。
三、停送电管理组织机构
1.供电企业应设立停送电管理工作领导小组，负责停送电工作的组织、协调、监督和检查。
2.供电企业应明确各级停送电管理职责，建立健全停送电管理制度，确保停送电工作有序进行。
四、停送电计划管理
1.供电企业应根据电力系统运行情况，提前制定年度、月度停送电计划，并报上级主管部门批准。
2.供电企业应合理安排停送电时间，尽量避免在电力高峰期、重要活动期间进行停送电。
3.供电企业应提前通知用户停送电信息，包括停电时间、范围、原因等，确保用户做好相应准备。
五、停送电操作管理
1.供电企业应制定停送电操作规程，明确操作步骤、安全措施和技术要求。
2.供电企业应严格执行停送电操作规程，确保操作安全、规范。
3.供电企业应加强对停送电操作人员的培训，提高操作技能和安全意识。
六、停送电安全防护
1.供电企业应制定停送电安全防护措施，确保停电期间电力设施安全。
2.供电企业应在停电现场设置安全警示标志，提醒用户注意安全。
3.供电企业应加强对停电现场的安全巡查，防止意外事故发生。
七、停送电信息管理
1.供电企业应建立健全停送电信息管理制度，确保停送电信息的准确性、及时性。
2.供电企业应通过多种渠道发布停送电信息，如电话、短信、网站等。
3.供电企业应建立停送电信息反馈机制，及时了解用户需求和意见，提高服务质量。
八、停送电应急管理
1.供电企业应制定停送电应急预案，明确应急组织、职责、措施等。
2.供电企业应定期组织应急预案演练，提高应对突发事件的能力。
3.供电企业应在发生突发事件时，立即启动应急预案，确保电力供应尽快恢复。
九、监督检查
1.供电企业应加强对停送电工作的监督检查，确保制度落实到位。
2.供电企业应定期对停送电工作进行总结、分析，不断提高管理水平。
3.供电企业应主动接受政府有关部门和社会各界的监督，及时改进工作。
十、附则
1.本制度自发布之日起实施。
2.本制度解释权归供电企业所有。
3.供电企业可根据实际情况对本制度进行修订和完善。
停送电管理制度中的“停送电应急管理”是需要重点关注的细节。停送电应急管理是指供电企业在发生突发事件时，采取的一系列措施，以确保电力供应尽快恢复，保障社会秩序和人民群众生活的正常进行。停送电应急管理的有效实施，对于减少停电带来的损失和影响具有重要意义。
一、停送电应急预案的制定
1.供电企业应根据电力系统的特点和可能发生的突发事件，制定全面、详细、实用的停送电应急预案。
2.应急预案应包括应急组织机构、职责分工、应急响应流程、应急资源保障、应急通信联络、应急物资准备、应急演练等内容。
3.应急预案应明确各种突发事件的应对措施，如设备故障、自然灾害、事故灾害等。
二、停送电应急演练
1.供电企业应定期组织停送电应急演练，提高应对突发事件的能力。
2.应急演练应结合实际情况，模拟各种可能发生的突发事件，检验应急预案的实用性和有效性。
3.应急演练应涵盖应急组织机构、职责分工、应急响应流程、应急资源保障、应急通信联络、应急物资准备等各个方面。
4.应急演练结束后，供电企业应总结演练经验，查找存在的问题和不足，及时进行改进和完善。
三、停送电应急响应
1.在发生突发事件导致停电时，供电企业应立即启动应急预案，组织应急响应。
2.应急响应应按照应急预案的流程和要求进行，确保各项工作有序、高效进行。
3.应急响应过程中，供电企业应加强与其他相关部门的协调和配合，共同应对突发事件。
四、停送电应急资源保障
1.供电企业应建立健全停送电应急资源保障机制，确保应急物资、设备、人员等资源的充足和有效。
2.应急资源应包括抢修设备、备用设备、应急电源、通信设备、防护用品等。
3.供电企业应定期检查和维护应急资源，确保其处于良好的状态，随时可用。
五、停送电应急通信联络
1.供电企业应建立停送电应急通信联络机制，确保应急信息传递的及时、准确。
2.应急通信联络应包括内部通信联络和外部通信联络两个方面。
3.内部通信联络应确保各
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