2024年电工上岗证试题及答案解析 .pdf

2018年电工上岗证试题及答案解析

2017年电工从业资格证书试题及答案

电工考试

(一)单项选择题

1,低压供电的电压是(C).

(A)220V;(B)380V;

(C)220,380V;(D)220,380V,1KV;

2,基建工地施工(包括施工照明)用电,其电费计价种类属于(B).

(A)住宅电价;(B)非工业电价;

(C)临时电价;(D)商业电价;

3,红星剧院原装有一块照明表,一块动力表,由于现在只有照明用电,

该户想将两个表的容量合在一起,应办理(A)手续.

(A)并户;(B)增容;(C)改类;(D)迁户;

4,如果客户(A)不用电又不办理变更用电手续时,供电部门即作自动

销户处理.

(A)连续6个月;(B)连续3个月

(C)连续1年及以上;(D)累计6个月;

5,2.0级的电能表误差范围是(B).

(A)±1%;(B)±2%;(C)±0.2%;(D)±3%;

6,窃电时间无法查明时,窃电日数至少按(C)天计算.

(A)30天;(B)90天;(C)180天;(D)210天;

7,办理暂停用电,累计最长时间不得超过(B).

(A)3个月;(B)6个月;(C)9个月;(D)全年;

8,同一工程临时用电期限,不得超过(B),超过者应事先办理延期使用

手续.

(A)3个月;(B)6个月;(C)9个月;(D)全年;

9,《中华人民共和国电力法》自(C)起实施.

(A)95年4月1日;(B)96年7月1日;(C)96年4月1日;(D)97年

7月1日;

10,一个供电营业区域内只设立(C)供电营业机构.

(A)3个;(B)2个;(C)1个;(D)不设;

11,国电公司在全国范围内开展电力市场整顿和优质服务年活动

宣传日是(C).

(A)2000年1月24日;(B)2001年1月24日;(C)2001年2月24

日;(D)2002年2月24日;

12,对于拆表的大工业电力用户,在计算基本电费时均(C).

(A)不足10天不计;(B)不足15天均按月计;(C)按日计算;(D)不需计

算;

13,当电路为正序而负载为容性时,常用的无功电能表都会(C).

(A)转快;(B)转慢;(C)反转;(D)不转;

14,省公司下发的供电公司客户服务管理标准中规定客户服务人

员在电话铃响(A)内必须应答.

(A)3声;(B)4声;(C)5声;(D)6声;

15,省公司下发的供电公司客户服务管理标准中规定客户投诉,举

报,用电申请业务处

理后在(D)内进行电话回访.

回访.

(A)10日;(B)15日;(C)20日;(D)30日;

16,基础行为规范中对供电营业职工品质的要求是(B),对技能的要

求是(A),对纪律的要求是(C).

(A)勤奋学习,精通业务(B)热爱电业,忠于职守

(C)遵章守纪,廉洁自律

17,外在形象规范中对供电营业职工着装的要求是(C),对仪容的要

求是(B),对举止的要求是(A).

(A)文雅,礼貌,精神(B)自然,大方,端庄

(C)统一,整洁,得体

18,一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是(A),对会话的要

求是(D),对服务的要求是(C),对沟通的要求是(B).

(A)微笑,热情,真诚(B)冷静,理智,策略

(C)快捷,周到,满意(D)亲切,诚恳,谦虚

19,具体行为规范中对供电营业职工柜台服务的要求是(C),对电话

(网络)服务的要求是(A),对现场服务的要求是(B).

(A)畅通,方便,高效(B)安全,守信,满意(C)优质,高效,周全

20,可以办理临时用电的是(B)

(A)商业网点用电(B)基建工地

(C)地下停车场照明

21,原有临时用电,如需改为正式用电应办理何种手续(