国开(四川)50515-旅游心理学-第四次形成性考核-正确答案.pdfVIP

旅游心理学-第四次形成性考核-辅导资料

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特殊说明请仔细：课程的题目每学期都可能更换，所以请仔细核对是不是您需要的题目再下

载！！！！

第1题

要做好酒店服务工作，服务人员必须具备一定的气质特征。其中，灵敏性不宜

A.过高或过低

B.过低

C.过高

D.以上都不是

【正确答案】：过高或过低

第2题

感受性低，耐受性高，不随意的反应性和情绪兴奋性均低，内倾性明显，外部表现少，反应

速度慢，具有稳定性。这是

A.胆汁质者

B.抑郁质者

C.多血质者

D.粘液质者

【正确答案】：粘液质者

第3题

要做好酒店服务工作，服务人员必须具备一定的气质特征。其中，耐受性不宜

A.过低

B.过高或过低

C.过高

D.以上都不是

【正确答案】：过低

第4题

要做好酒店服务工作，服务人员必须具备一定的气质特征。其中，情绪的兴奋性不宜

A.以上都不是

B.过高或过低

C.过高

D.过低

【正确答案】：过低

第5题

要做好酒店服务工作，服务人员必须具备一定的气质特征。其中，感受性不宜

A.过低

B.过高或过低

C.以上都不是

D.过高

【正确答案】：过高或过低

第6题

情绪对一个人的身心健康具有增进或损害的效能。这是情绪的

A.信号与交流功能

B.生存功能与保健功能

C.感染功能

D.调节功能

【正确答案】：生存功能与保健功能

第7题

情绪是人的思想意识的自然流露，具有传递信息、沟通思想的功能。这是情绪的

A.生存功能与保健功能

B.调节功能

C.感染功能

D.信号与交流功能

【正确答案】：信号与交流功能

第8题

人的情绪具有感染性。这是情绪的

A.生存功能与保健功能

B.感染功能

C.信号与交流功能

D.调节功能

【正确答案】：感染功能

第9题

情绪能在很大程度上调节一个人的行为活动，情绪能对一个人的行为具有组织或瓦解的效能。

这是情绪的

A.生存功能与保健功能

B.信号与交流功能

C.调节功能

D.感染功能

【正确答案】：调节功能

第10题

感受性低，耐受性较高，不随意的反应性强，具有可塑性和外倾性，情绪兴奋性高，外部表

露明显，反应速度快且灵活。这是

A.胆汁质者

B.粘液质者

C.抑郁质者

D.多血质者

【正确答案】：多血质者

第11题

旅游从业者应该具有的行为习惯有

A.勇于负责和承认错误的习惯

B.主动、及时沟通的习惯

C.时常微笑的习惯

D.礼让的习惯

【正确答案】：时常微笑的习惯,主动、及时沟通的习惯,勇于负责和承认错误的习惯,礼

让的习惯

第12题

团队的心理建设方向

A.培育团队精神

B.增强团队凝聚力

C.促进团队成员成长

D.营造合作氛围

【正确答案】：培育团队精神,增强团队凝聚力,营造合作氛围,促进团队成员成长

第13题

基于旅游职业的要求，从业者应具备的情感特征是

A.有理智感、道德感和美感

B.要有正确的情感倾向性

C.要有较高的情感效能，能将情感转化为积极的动力

D.要有深厚而持久的积极情感

【正确答案】：要有正确的情感倾向性,有理智感、道德感和美感,要有深厚而持久的积极

情感,要有较高的情感效能，能将情感转化为积极的动力

第14题

基于旅游职业的要求，从业者应具备的能力要求是

A.较强的认识能力

B.较强的应变能力

C.良好的记忆能力

D.较强的交际能力

【正确答案】：较强的认识能力,良好的记忆能力,较强的应变能力,较强的交际能力

第15题

情绪的特征有

A.主导心境特征

B.情绪活动的持久性特征

C.情绪活动的稳定性特征

D.情绪活动的强度特征

【正确答案】：情绪活动的强度特征,情绪活动的稳定性特征,情绪活动的持久性特征,主

导心境特征

第16题

心理压力会带来一些情绪和认知方面的症状。比如

A.记忆力下降

B.创造力下降

C.阅读困难，学习理解能力下降

D.注意力不集中

【正确答案】：注意力不集中,记忆力下降,阅读困难，学习理解能力下降,创造力下降

第17题

积极的心理防御机制有

A.升华

B.投射

C.补偿

D.合理化

【正确答案】：合理化,升华,补偿

第18题

旅