杏花岭区中涧河乡卫生院医德医风考评实施方案样本.doc

杏花岭区中涧河乡卫生院

医德医风考核制度实行方案

为加强我院卫生行业作风建设，树立“救死扶伤、爱岗敬业、精益求精、开拓进取、乐于奉献、文明行医”行业新风尚，提高广大医疗卫生工作者职业道德素质和工作水平，进一步加强行风建设，健全医德医风教诲、制度、监督、考核长效工作机制，增进医疗卫生事业发展，依照卫生部《关于加强卫生行业作风建设意见》和省市卫生部门有关文献精神，制定本实行方案。

一、医德医风考核原则

（一）基本原则（基本分70分）

⒈救死扶伤，全心全意为人民服务（10分）。

认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以救死扶伤、防病治病为已任，实行社会主义人道主义，做到“爱岗、爱院、爱病人”，热爱本职，安心工作，坚守岗位，尽职尽责，认真执行各项规章制度，工作一丝不苟，不怕脏，不怕累，千方百计为病人解除病痛，献身医疗卫生事业。

⒉尊重病人人格和权利（10分）。

对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁，做到“四个同样”（生人熟人同样，群众干部同样，院外院内同样，乡村都市同样）。

⒊文明礼貌、优质服务（10分）。

对病人语言文明，态度诚恳，举止稳重，仪表端庄，同情、关怀和体贴病人，做到“五心”（检查细心；治疗精心，解释耐心；听取意见虚心，让病人及家属放心），不发生冷、硬、顶、推现象。

⒋遵纪守法、廉洁行医（10分）。

遵纪守法，廉洁奉公，不以工作之便谋私利，不接受病人吃请、馈赠，不准勒索病人财物，不滥检查、滥开大处方。

⒌为病人保守医密（10分）。

为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。

⒍团结协作，共同完毕工作任务（10分）。

团结协作，自觉维护集体荣誉，互相尊重，取长补短，不讲不利于团结话，不搞亲疏有别，不做忌贤妒能和影响团结事，认真履行岗位职责，共同完毕各项工作任务。

⒎对业务技术精益求精（10分）。

对业务技术精益求精，虚心学习，刻苦钻研，有实事求是工作作风和奋发向上进取精神，吸取国内外先进经验，更新知识，开展新技术、新项目，运用新医学模式，发展医学科学，提高业务技术和管理水平。

（二）加分扣分原则

⒈加分项目

（1）积极参加各种突发事件急救、救灾、舍己救人受到赞扬加1分。

（2）突发事件中体现突出，受同级卫生主管部门表扬加1分；获市级表扬加1分；获省级以上表扬加1分。

（3）被评为单位先进工作者或“一优双十佳”者加1分。

（4）被评为同级卫生主管部门先进工作者加1分；被评为市级先进者加2分；省级先进工作者加3分；国家级先进工作者加4分。

（5）被评为市级劳模加1分；省级劳模加2分；国家级劳模加3分。

（6）医德伦理和业务知识考试60分以上者加1分，80分者加2分。

（7）收到病人及家属表扬属个人加1分，表扬集体，关于人员各加1分。

（8）受到单位来信表扬或病人赠送锦旗给个人加1分，给集体科内关于人员各加1分。

（9）受到市级以上报刊点名表扬个人加1分；集体，科内关于人员各加1分。

（10）检举她人有收受回扣、开单提成或收受病人财物不上缴或乱收费等腐败行为和不正之风，且检举状况属实加1分。

（11）拒收红包、回扣、财物、有价证券、不接受病人吃请或拾金不昧等好人好事，并有登记为根据加1分。

（12）同违法违纪行为作斗争，受医院表扬加1分。

（13）纠正她人因违背保守医密和保护性医疗制度而挽回不良影响者加1分。

（14）在工作中，责任心强，工作负责而避免她人浮现医疗差错或责任事故加1分。

（15）科室获集体荣誉每人加1分。

（16）有创造创造或开展新项目新技术弥补医院空白加分1；弥补我市空白加2分；弥补我省空白加3分；弥补国内空白加4分。

（17）凡获科技成果奖且为课题完毕者：县级奖加1分；市级奖加2分；省级奖加3分；国家奖加4分。

（18）论文或译文在杂志刊登或会议刊登者：县、市级加1分；省级加2分；国家级加3分。

⒉扣分项目

（1）被投诉服务态度差，经核查属实扣1分；导致不良影响扣2分；性质恶劣，影响单位形象扣3分。

（2）无端迟到早退每次扣1分，旷工每次扣2分。

（3）离岗、串岗每次扣1分。

（4）无端不参加政治理论和业务知识学习，不接受职业道德教诲，每次扣1分。

（5）未能准时上交医德医风考核表者扣1分。

（6）礼貌待人，仪表整洁，戴证上岗，违者次扣1分。

（7）对待病人有厚此薄彼现象，被投诉经核查属实扣1分。

（8）未履行好告知义务和服务承诺，导致不良后果扣1分。

（9）工作中发生问题解决不及时或敷衍、回避导致严重后果扣1分。

（10）与服务对象发生吵架或有冷、硬、顶、推现象，属初次且经教诲结识态度好扣1分，屡教不改扣2分。

（11）工作不负责任，导致群众上访控告，经查证属实扣1分。

（12）以工作之便收受红包、回扣或运用诊病（工作）