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职员考评方案(草案)
一、考评目标
1.经过职员在一定时期内担当职务所表现出能力、努力程度和工作实绩进行分析,做出客观评价,确定人才发展方向,合理配置人员,明确职员工作导向;
2.保障组织有效运行;
二、考评用途
1.调整和配置人员;
2.职员职务升降。
三、考评标准
1.坚持公平、公正、公开“三公”标准。要求考评者对全部考评对象一视同仁、对事不对人。坚持定性和定量相结合、建立科学考评要素体系和考评标准;
2.公平性:对于同一岗位职员使用相同考评标准;
3.公开性:职员要知道自己考评结果;
4.坚持实施考评定时化、制度化标准。
四、考评对象和考评周期
1.考评对象:总监以下职员。
2.考评周期:每十二个月一次。
五、考评时间和考评程序
1.考评责任人:职员直接上级为其考评责任人。
2.考评时间:考评于7月15号前完成。
3.考评程序:
1)由被考评人直接主管依据被考评人工作情况为其评定,填写《职员工作考评表》,交企管中心汇总;直接主管在日常管理中,须立即掌握职员工作情况和计划实施情况。
2)企管中心汇总各部门《评定表》,认定考评操作和表格填写规范性,会同考评期间每七天工作任务完成情况汇总统计,上报总经理。
3)企管中心将结果通知各部门,由各级直接主管和被考评人进行考评沟通。直接主管应和被考评人面谈,对照岗位职责要求,共同确定工作任务完成情况,同时确定下一期工作努力目标。
4)企管中心确定考评结果并归档。
4.考评标准:
1)考评标准共分3组:
考评分在70~80,绩效为C—符合企业岗位基础要求(合格)
考评分在60~70,绩效为D—基础达成企业岗位要求(留岗观察)
考评分在60分以下,绩效为E—无法胜任岗位工作要求(劝退)
2)考评人必需依据被考评人考评期内工作表现和工作计划完成情况,参考"考评标准",对其"表现良好方面和可见成就"及"表现未如理想方面和有待提升事项"提供具体说明;
3)考评人应对被考评人在下一个考评期怎样有效地改善不足、提升绩效,提供明确、具体指导意见;
5.考评结果处理
1)企管中心将定时公布企业人员绩效考评成绩,供各级管理人员查询,作为确保绩效考评公开、公平、公正性有效手段之一,同时也为企业内部人员合理流动提供信息交流平台;
2)本着"能者上,庸者下"标准,企业依据绩效考绩,为成绩不理想职员提供有针对性培训;考评成绩不理想,经直属主管沟通、企业组织相关知识、技能培训后,仍无法达成企业期望职员,将被调职、降级、直至解聘。
附件:1.职员工作考评方案一
职员工作考评方案一
年月日
姓名
部门
职位
总监
备注
项目
分类要素
分类说明
直接主管评分
总监评分
综合评分
请在合适栏内填写等级对应字母。
A.(10分)尤其优异,并一直超越本职位常规标准要求;
B.(8分)优良,常常超出本职位常规标准要求;
C.(6分)可接收,常常维持或偶然超出本职位常规标准要求;
D.(4分)需改善,基础维持或偶然未达成本职位常规标准要求;
E.(2分)不良,显著低于常规本职位正常工作标准要求;
N.(0分)此人无改善可能,无留岗提升必需。
个人操守
(1)维护企业利益
维护企业形象及声誉。对有损企业形象多种行为给予阻止、填补、纠正,尤其是主管人员。
(2)奉献精神
以企业利益为重,不计较个人得失,敬业爱岗,以岗为荣,和企业同舟共济。
(3)作风正派、老实善良
待人真诚,说话真实守信,不弄虚作假,挑拨是非,先做人后做事、和人为善。
(4)个人修养
良好职业精神道德,言谈举止文明,热情大方,真诚微笑服务。
(5)廉洁自律
严于律已,不假公济私,不牟取不正当利益。
能力和表现
(1)专业知识
含有任职岗位所必需专业知识和全方面知识;不停学习、有进取心,主动参与培训学习。
(2)社交能力
有较强社交能力和良好人际关系,善于沟通,能和用户保持友好合作关系和亲密感情联络。
(3)了解能力及表示能力
正确了解上级意图,含有本职所需要汇报、方案及公文写作能力,说一般话,能口头明确叙述相关问题和见解,言辞清楚明了,熟知本职职责。
(4)责任感
有强烈事业心和责任感,忠于职守,勇于负担责任,遇事不推诿,不贪功诿过,主管以上人员要有领导才能,处事严以律己起表率作用。
(5)团体精神
有大局观,不局限于部门和个人利益,主动为她人提供支持和帮助,团结一
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