2023年车站值班员(内、外勤)工作职业知识竞赛试题与答案 .pdfVIP

2023年车站值班员（内、外勤）工作职业知

识竞赛试题与答案

目录简介

一、单选题：共110题

二、多选题：共30题

三、判断题：共100题

一、单选题

1、乘客持人为损坏的单程票出站时,正确的处理方式为

()。

A.原票收回,为乘客刷工作票出站。

B.原票收回,发售本站最高票价出站票。

C.为乘客发售本站最高票价出站票1张。

D.提醒乘客下次注意,开启安全门通道放行。

正确答案：B

2、乘客持非本日进站记录的一卡通卡不能正常出站时,

正确的处理方法为()。

A.按照路网单程最高票价补交票款。

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B.先按照乘客所述上次出站地点补齐上次的出站记录,

再按照乘客所述本次进站地点,补齐本次进站记录或发售相

应出站票后出站。

C.依据乘客所述进站车站补齐进站记录或发售相应票

价出站票出站。

D.按照路网单程最高票价的10倍补交票款

正确答案：B

3、乘客无票乘车出站时,正确的处理方法为()。

A.须照章补票,最高可按照路网单程最高票价的10倍补

交票款。

B.按照本站至路网最远端车站单程票价补交票款。

C.按照路网单程最高票价的10倍补交票款。

D.刷工作票出站

正确答案：B

4、以下票种中在使用过程中不检查运营日和进出站次

序的是()。

A.定值纪念票

B.车站工作票

C.福利票

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D.单程票

正确答案：B

5、乘客持无进站记录的一卡通卡不能正常出站时,正确

的处理方法为()。

A.按照路网最低票价补交票款。

B.按照路网单程最高票价补交票款。

C.按照路网单程最高票价的10倍补交票款。

D.依据乘客所述进站车站补齐进站记录或发售相应票

价出站票出站。

正确答案：D

6、自动检票机安装于(),用于实现自动的进出站检票。

A.车站付费区内

B.车站非付费区内

C.车站付费区与非付费区的交界处

D.车站出入口

正确答案：C

7、在BOM上办理的正常情况单程票退款可由售票员()

办理。

A.单人

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